حل مشكلة جاري التحقق من التحديث

س: “أحاول تحديث جهاز iPhone الخاص بي إلى الإصدار الأحدث من نظام التشغيل iOS 16، ولكن عندما أذهب إلى /الإعدادات/عام/تحديث البرنامج وفقًا لدعم Apple وبدأ يتعطل عند التحقق من التحديث… الحالة. بضع دقائق لقد مر وما زال موجودًا. لا أعرف ماذا أفعل بعد ذلك. هل من مساعدة؟ شكرًا.” – آنا من مناقشة أبل

أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة عندما يقومون بتحديث برنامج iOS الخاص بهم على iPhone في كل مرة يكون هناك إصدار جديد من إصدار iOS. إنهم يشعرون بالإحباط ولا يعرفون كيفية حل هذه المشكلة تمامًا مثل آنا. لمساعدتك، قمنا باختبار 8 حلول ممكنة لإصلاح مشكلة توقف iPhone عند التحقق من التحديث ، حتى تتمكن من تجربتها في المرة القادمة عندما تواجه هذه المشكلة.

لماذا يتعطل جهاز iPhone الخاص بي عند التحقق من التحديث؟

قبل إصلاح مشكلة البحث عن التحديث المتوقف على جهاز iPhone الخاص بك، من المهم معرفة الأسباب الكامنة وراء هذه المشكلة. يمكنك التحقق من المحتوى التالي ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الأسباب التي تجعل جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في هذه المتاعب.

مساحة تخزين غير كافية – يتطلب تحديث إصدار iOS مساحة تخزين كافية على iPhone للقيام بذلك. يمكنك حذف التطبيقات غير المستخدمة على جهازك.
اتصال إنترنت ضعيف – يرجى تحديث جهاز iPhone الخاص بك عبر اتصال إنترنت مستقر. وبخلاف ذلك، فإن جهاز iPhone الخاص بك سيتحقق من وجود تحديثات إلى الأبد.
الجهاز قديم جدًا – لا يدعم كل جهاز يعمل بنظام iOS آخر تحديث لنظام iOS. قبل التحديث، تحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مدعومًا للتحديث.
مواطن الخلل في البرامج – يحتوي نظام iOS الخاص بك على بعض الأخطاء وتحتاج إلى إصلاح النظام لحل المشكلة العالقة.

شاهد: حل مشكلة تحديث الايفون iOS 16

تحقق من اتصالك بالإنترنت

بالمقارنة مع اتصال البيانات الخلوية، تعد شبكة WiFi أكثر استقرارًا وتنقل البيانات بسرعة أعلى. إذا كنت تواجه هذا الـ iPhone عالقًا في البحث عن مشكلة التحديث، فتأكد من أنك لست في وضع الطيران وأنك تستخدم شبكة WiFi. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقط قم بالتبديل إليه.

ومع ذلك، إذا كنت تستخدم WiFi newtork ولا تزال تواجه هذه المشكلة، فيمكنك أولاً إعادة ضبط إعدادات الشبكة على الهاتف ثم المحاولة مرة أخرى. وفيما يلي كيف:

الخطوة 1. افتح جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة التعيين ؛

الخطوة 2. اختر إعادة ضبط إعدادات الشبكة وأكد خيارك.

تحقق من مساحة تخزين iPhone الخاص بك

سبب آخر لتوقف جهاز iPhone الخاص بك عن البحث عن شاشة التحديث هو أن جهازك لا يحتوي على مساحة تخزين كافية. يتطلب تحديث برنامج iOS أن يكون لديك مساحة تخزين كافية لتنزيل أحدث حزمة من البرامج الثابتة وتثبيتها على جهاز iPhone الخاص بك. انتقل الآن إلى الإعدادات > عام > تخزين iPhone للتحقق مما إذا كان لديك مساحة تخزين كافية.

نصيحة 6. فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك بعد ذلك محاولة إعادة ضبط جهازك، والتي قد تكون أبسط طريقة لإصلاح مشكلة توقف iPhone عند البحث عن تحديث. على الرغم من أن هذا لا ينجح دائمًا، إلا أن تجربته لا تكلفك شيئًا.

تختلف التعليمات التفصيلية وفقًا لطراز جهاز iPhone الخاص بك.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك هو 6s أو أقدم ، فيمكنك ببساطة الضغط باستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في وقت واحد حتى ترى شعار Apple؛
إذا كان جهازك هو iPhone 7/7+ ، فأنت بحاجة إلى الضغط باستمرار على زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت في نفس الوقت ثم تحريرهما عندما يظهر شعار Apple؛
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك هو 8/8+ وX وأحدث الموديلات ، فيجب عليك الضغط بسرعة على زر رفع مستوى الصوت ثم تحريره، ثم الضغط بسرعة على زر خفض مستوى الصوت ثم تحريره، وأخيرًا، اضغط على زر الطاقةالزر حتى يظهر شعار Apple.

نصيحة 7. استخدام iTunes لتحديث iPhone

عندما تبدأ في تحديث جهاز iPhone الخاص بك ولكن يتبين أنه عالق في شاشة التحقق من التحديث، فيمكنك البحث عن بديل آخر لتحديث iPhone مثل استخدام iTunes. بمساعدة iTunes، يمكنك القيام بذلك بسهولة:

الخطوة 1. قم بتشغيل أحدث إصدار من iTunes وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر؛

الخطوة 2. عندما يتم اكتشافه، انقر فوق أيقونة جهازك وانتقل إلى الملخص > التحقق من وجود تحديث ؛

الخطوة 3. اختر بعد ذلك خيار التنزيل والتحديث وسيقوم iTunes بتحديث iPhone لك.

نصيحة 8. قم باستعادة iPhone عبر iTunes

الطريقة الأخيرة للمستخدمين لإصلاح iPhone المتوقف عند التحقق من التحديث هي استخدام iTunes لاستعادة أجهزة iPhone الخاصة بهم. ومع ذلك، فإن استخدام iTunes لاستعادة جهاز iOS سيؤدي إلى مسح جميع البيانات والمحتوى. الآن، دعونا نرى كيفية استخدام iTunes لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 1. قم بتحديث iTunes الخاص بك إلى الإصدار الأحدث. قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.
الخطوة 2. عندما يتم اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك، انقر فوق أيقونة الجهاز الصغيرة الموجودة في شريط الأدوات العلوي الأيسر.
الخطوة 3. انقر على خيار الملخص ، ثم اختر خيار Restore iPhone لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك.