10 مشاكل شائعة في نظام التشغيل iOS 16 وكيفية إصلاحها
نظرًا لأننا نبتعد عن إصدار أحدث إصدار من تحديث iOS 16 ، فإننا نسمع عن الأخطاء ومشكلات الأداء التي تعاني منها أحدث برامج Apple.
خضع أحدث إصدار من iOS 16 للاختبار من وراء الكواليس ، ولكن من غير المستغرب أن تتسلل المشاكل عبر الثغرات إلى البرامج الثابتة.
تتضمن القائمة الحالية لمشكلات iOS 16 استنزافًا غير طبيعي للبطارية ومشكلات Wi-Fi وتأخر واجهة المستخدم والأعطال ومشكلات معرف اللمس ومشكلات التثبيت. الكثير من هذه المشاكل جديدة تمامًا ، وقد انتقل البعض الآخر من الإصدارات القديمة من نظام التشغيل iOS 16.
بينما تتطلب بعض هذه المشكلات إصلاحًا من Apple في إصدار جديد من iOS 16 أو ربما زيارة متجر Apple المحلي الخاص بك ، يمكن إصلاح بعض المشكلات في دقائق وأنت في منزلك.
في هذا الدليل ، سنأخذك في جولة لإصلاحات مشاكل iOS 16 الأكثر شيوعًا التي سمعنا عنها حتى الآن.
إذا كنت تلاحظ استنزافًا غير طبيعي للبطارية ، أو مشكلات في اتصال Wi-Fi أو Bluetooth ، أو إذا كنت تواجه مشكلات في تثبيت iOS 16 ، فقم بإلقاء نظرة على هذه الإصلاحات قبل الاتصال بدعم العملاء أو اصطحاب iPhone إلى المتجر.
كيفية إصلاح مشاكل تثبيت iOS 16
إذا توقف تثبيت أحد التحديثات ، فإليك كيفية فصله.
لإلغاء تثبيت التثبيت ، حاول إجراء إعادة تعيين ثابت. إليك كيفية القيام بذلك إذا كنت تمتلك iPhone 14 أو iPhone 13 أو iPhone 12 أو iPhone 11 أو iPhone XS أو iPhone XR أو iPhone X أو iPhone 8 أو iPhone 7 أو iPhone 6s أو iPhone SE 2 أو iPhone SE . بمجرد إعادة تشغيل هاتفك ، حاول العملية مرة أخرى.
إذا استغرق التنزيل وقتًا طويلاً حتى يكتمل ، فستحتاج إلى إيقاف التنزيل مؤقتًا والانتظار بضع دقائق ثم المحاولة مرة أخرى. قد ترغب أيضًا في التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك أو التحقق من صفحة خدمة Apple لمعرفة ما إذا كان هناك انقطاع في الخدمة.
كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية iOS 16
إذا واجهت مشكلات في عمر البطارية بعد تثبيت أحدث إصدار من iOS 16 ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.
إذا كنت تواجه استنزافًا شديدًا للبطارية بعد تثبيت أحدث البرامج الثابتة من Apple ، فقم بإلقاء نظرة على قائمة الإصلاحات الخاصة بنا . يمكنهم المساعدة.
إذا لم يعمل أي شيء في هذا الدليل ، فهناك احتمال أن يكون لديك بطارية سيئة. إذا قررت أن الأمر قد يكون كذلك ، فستحتاج إلى الاتصال بشركة Apple بشأن الاستبدال.
إذا كنت تعيش بالقرب من متجر Apple Store ، فحدد موعدًا في Genius Bar. يجب أن يكونوا قادرين على تشخيص مشكلتك في دقائق.
إذا لم يكن لديك متجر Apple Store بالقرب منك ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Apple .
كيفية إصلاح مشاكل Bluetooth iOS 16
إذا لم تتمكن من توصيل جهاز iPhone بجهاز Bluetooth ، فإليك بعض الحلول التي نجحت لنا في الماضي.
أولاً ، سترغب في نسيان اتصال Bluetooth على جهاز iPhone الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:
- توجه إلى الإعدادات الخاصة بك.
- اضغط على البلوتوث.
- حدد الاتصال باستخدام “i” في الدائرة.
- اضغط على “نسيت هذا الجهاز”.
- حاول إعادة الاتصال.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تعيين إعدادات شبكة iPhone الخاصة بك:
- انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك.
- انقر فوق عام.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
قد يهمك: حل مشكلة جاري التحقق من التحديث
ستستغرق هذه العملية بضع ثوان حتى تكتمل. سيؤدي ذلك أيضًا إلى نسيان iPhone الخاص بك شبكات Wi-Fi المعروفة ، لذا تأكد من حصولك على كلمة (كلمات) المرور الخاصة بك في متناول يديك.
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:
- توجه إلى الإعدادات.
- انقر فوق عام.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين النقل أو إعادة تعيين iPhone.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- أدخل رمز المرور الخاص بك إذا كان لديك واحد ممكّن.
قد يكون من الصعب إصلاح مشكلات البلوتوث ، لذلك إذا لم يعمل أي من هذه الحلول ، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Apple أو الشركة التي تصنع المنتج الذي تحاول الاتصال به.
كيفية إصلاح مشكلات Wi-Fi iOS 16
إذا كنت تلاحظ أبطأ من سرعات Wi-Fi العادية و / أو أن اتصالك ينخفض باستمرار ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة إصلاح هذه المشكلات.
إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi المنزلية ، فحاول فصل جهاز التوجيه و / أو المودم لمدة دقيقة قبل إعادة توصيله مرة أخرى. قد يساعدك ذلك.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز التوجيه و / أو المودم الذي تتصل به ، أو إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة لا علاقة لها بجهاز التوجيه / المودم ، فانتقل إلى تطبيق إعدادات جهاز iPhone.
هنا تريد أن تنسى شبكة Wi-Fi التي تسبب لك الصداع. إليك كيفية القيام بذلك:
- في تطبيق “الإعدادات” ، انقر فوق Wi-Fi.
- حدد الاتصال الخاص بك عن طريق النقر على “i” في الدائرة.
- انقر فوق نسيت هذه الشبكة في الجزء العلوي من الشاشة.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة بهاتفك:
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق عام.
- اضغط على نقل أو إعادة تعيين iPhone.
- اضغط على إعادة تعيين.
- اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
إذا لم يساعدك أي من هذه المساعدة ، فستحتاج إلى مراجعة دليل Apple لمشاكل Wi-Fi .
كيفية إصلاح مشكلات البيانات الخلوية لنظام iOS 16
إذا كنت ترى رمز “لا توجد خدمة” و / أو تعذر على iPhone الاتصال بشبكتك الخلوية ، فإليك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها.
أولاً ، تأكد من عدم وجود انقطاع خلوي في منطقتك. تحقق من وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على تقارير و / أو تواصل مع مزود الخدمة الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي. نوصي أيضًا بفحص Down Detector لمعرفة ما إذا كان الآخرون في منطقتك يواجهون مشكلات مماثلة.
إذا حددت أن المشكلة لا تتعلق بانقطاع الشبكة ، فستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الاتصال.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيله ، فستحتاج إلى محاولة إيقاف تشغيل البيانات الخلوية وتشغيلها. إليك كيفية القيام بذلك:
- اذهب للاعدادات.
- اضغط على الخلوي.
- قم بتبديل البيانات الخلوية إلى إيقاف التشغيل.
- اتركه لمدة دقيقة وأعد تشغيله مرة أخرى.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تشغيل وضع الطائرة لمدة 30 ثانية قبل إيقاف تشغيله. يقتل وضع الطائرة جميع الاتصالات الموجودة على جهازك.
إذا لم يعمل شيء هنا ، فقد يكون له علاقة بحسابك. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال ، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك.
شاهد: حل مشكلة الشبكة في الايفون بعد التحديث
كيفية إصلاح مشكلات FaceTime في iOS 16
إذا كنت تواجه مشكلة في إجراء مكالمات FaceTime أو تلقيها ، فستحتاج إلى التأكد من أن Apple لا تواجه مشكلات مع الخدمة. إذا كان FaceTime يحتوي على رمز أخضر بجانبه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلات من جانبك.
أولاً ، تأكد من اتصال iPhone الخاص بك بشكل صحيح بشبكة Wi-Fi أو بشبكتك الخلوية. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من تشغيل FaceTime. إليك كيفية القيام بذلك:
- توجه إلى الإعدادات.
- اضغط على FaceTime.
- إذا لاحظت رسالة تقول “Waiting for Activation” ، فقم بإيقاف تشغيل FaceTime ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
إذا كان FaceTime قيد التشغيل وكنت متصلاً بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية ، فحاول إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال عبر FaceTime عبر شبكة خلوية ، فتأكد من تشغيل البيانات الخلوية لـ FaceTime حاليًا. إليك كيفية التحقق من ذلك:
- توجه إلى الإعدادات.
- اضغط على الخلوي.
- قم بالتمرير لأسفل وتأكد من تشغيل FaceTime.
كيفية إصلاح مشكلات تطبيق iOS 16
إذا بدأ تطبيق أو أكثر من تطبيقاتك في العمل بعد الانتقال إلى أحدث إصدار من iOS 16 ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها قبل الاتصال بالمطور.
أولاً ، حاول إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم يؤدي ذلك إلى تحسين أداء التطبيق ، فستحتاج إلى التحقق من متجر التطبيقات بحثًا عن تحديث. لا يزال المطورون يدفعون بتحديثات دعم iOS 16 ويمكن أن يساعد تنزيل أحدث إصدار من التطبيق.
يمكنك أيضًا محاولة حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فاتصل بمطور التطبيق ومعرفة ما إذا كان يعرف المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هناك إصلاح يدوي أو وقت متوقع للوصول إلى تحديث يعالج المشكلة.
كيفية إصلاح عمليات إعادة التشغيل العشوائية لنظام iOS 16
إذا بدأ جهاز iPhone الخاص بك في إعادة التشغيل بشكل عشوائي ، فإليك بعض الإصلاحات التي يجب تجربتها قبل الاتصال بشركة Apple.
أولاً ، أعد تشغيل جهازك. إذا لم تقم بإيقاف تشغيل جهازك منذ فترة ، فقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة.
إذا كنت لا تزال ترى عمليات إعادة تمهيد عشوائية ، فابدأ وقم بتحديث جميع تطبيقاتك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فقد تحتاج إلى إجراء محادثة مع خدمة عملاء Apple.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح مشكلات أداء iOS 16 ، ألق نظرة على دليلنا .
كيفية إصلاح مشكلات البريد الصوتي المرئي لنظام iOS 16
أحيانًا ينقطع البريد الصوتي المرئي بعد أن تصدر Apple إصدارًا جديدًا من iOS. إذا لم تتمكن من تشغيل البريد الصوتي المرئي بشكل صحيح على هاتفك ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.
أولاً ، حاول السماح للبريد الصوتي بالعمل حتى النهاية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من تطبيق الهاتف وأعد فتحه. إذا لم يفلح ذلك ، فستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
كيفية إصلاح مشكلات GPS في نظام iOS 16
إذا بدأ GPS في العمل بعد نقل جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من برنامج iOS 16 ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز قبل أن تفعل أي شيء آخر.
إذا لم يفلح ذلك ، فستحتاج إلى محاولة تبديل وضع الطائرة وإيقافه. إذا كان لا يزال يعمل ، فانتقل إلى أذونات الموقع الخاصة بك وتأكد من أنك تسمح للتطبيق أو التطبيقات باستخدام GPS. إليك كيفية القيام بذلك:
- اذهب للاعدادات.
- اضغط على الخصوصية.
- انقر فوق خدمات المواقع في الأعلى.
- انقر على التطبيق المعني وتأكد من أنك تستخدم شيئًا آخر بخلاف “مطلقًا”. إذا لم تقم بالتحديد ، فلن يعمل GPS.
يمكنك أيضًا محاولة إيقاف تشغيل خدمات الموقع وتشغيلها. إليك كيفية القيام بذلك:
- اذهب للاعدادات.
- اضغط على الخصوصية.
- انقر فوق خدمات المواقع في الأعلى.
- قم بإيقاف تشغيل خدمات الموقع ، وانتظر بضع ثوانٍ ، وأعد تشغيلها مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل GPS بشكل صحيح ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة بجهازك:
- انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك.
- انقر فوق عام.
- اضغط على نقل أو إعادة تعيين iPhone.
- اضغط على إعادة تعيين
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
قم بتحديث iPhone الخاص بك
ستصدر Apple برامج جديدة بشكل دوري. تركز تحديثات النقاط (iOS 16.xx) عادةً على إصلاح الأخطاء بينما تقدم الترقيات الرئيسية (iOS 16.x) عادةً مزيجًا من الميزات والإصلاحات.
قد لا تستدعي الشركة إصلاحات عامة (مثل إصلاح مشكلات Bluetooth) في سجل تغيير التحديث ، ولكن البرامج الجديدة لديها دائمًا إمكانية المساعدة.
لمزيد من المعلومات حول أحدث إصدار من iOS 16 ، ألق نظرة على دليلنا .
الرجوع إلى إصدار سابق
إذا لم تتمكن من إصلاح مشكلتك ولا يمكنك انتظار الإصدار التالي من iOS 16 ، يمكنك محاولة الرجوع إلى إصدار سابق إذا كان الخيار متاحًا. قد يساعد ذلك في تحسين أداء هاتفك.
إذا كنت لا تعرف كيفية الرجوع إلى إصدار سابق من برنامج iPhone الخاص بك ، فقم بإلقاء نظرة على الإرشادات التفصيلية الخاصة بنا .
استعادة كالجديد
إذا كان هاتفك يعاني بالفعل من نظام iOS 16 ، فيمكنك محاولة استعادة جهاز iPhone الخاص بك على أنه جديد. يمكنك القيام بذلك عبر Finder أو iTunes أو iCloud . يجب استخدام هذا فقط كحل أخير.
