مشكلة الصوت في الايفون عند الاتصال

كيفية حل مشكلة الصوت في الايفون بعد تحديث iOS 16

منذ التحديث إلى iOS 16، واجهت مشكلة الصوت في الايفون 12 أثناء الاتصال، حيث كان مستوى الصوت منخفضًا للغاية في المكالمات عبر مكبر الصوت وأثناء مشاهدة مقاطع فيديو على YouTube والاستماع إلى الموسيقى.

كيفية حل مشكلة الصوت في الايفون عند الاتصال

عند إجراء المكالمات باستخدام هاتفك الآيفون، بالتأكيد تتوقع أن تتم المكالمة بالطريقة المعتادة. لكن عدم سماع صوت المتصل من المشاكل المحبطة للغاية، حيث مع هذه المشكلة لا يمكنك إجراء مكالماتك على النحو المتوقع. إليك مجموعة من الحلول لحل هذه المشكلة.

  1. تأكد من أن ميكروفون الآيفون يعمل بالشكل المتوقع:

يمتلك جهاز الآيفون ثلاثة ميكروفونات، وهذا يشمل ميكروفونًا في الجزء العلوي وآخر في الجزء السفلي مع ميكروفون بجانب الكاميرا في الخلف. الميكروفون السفلي يستخدم عند إجراء المكالمات، لذا يجب التأكد من أنه لم يتم تغطيته بأي طريقة. كما يجب التحقق من عدم وجود أوساخ داخل الميكروفون، وتأكد أيضًا من عدم توصيل الآيفون بسماعة رأس سلكية أو لاسلكية.

  1. تجربة وتحقق من عمل الميكروفونات:

للتحقق من الميكروفون السفلي: فتح تطبيق المذكرات الصوتية، وبدء التسجيل ثم التحدث إلى الآيفون والاستماع إلى التسجيل للتأكد من وضوح الصوت.

للتحقق من الميكروفون العلوي بجانب الكاميرا: فتح تطبيق الكاميرا وبدء تسجيل فيديو “سيلفي” والتحدث إلى الكاميرا للاستماع إلى الصوت في التسجيل.

للتحقق من الميكروفون الخلفي: فتح تطبيق الكاميرا وبدء تسجيل فيديو بالكاميرا الخلفية والتحدث أثناء التسجيل للاستماع إلى الصوت.

  1. فرض إعادة تشغيل الآيفون:

للأيفون 6 والإصدارات الأقدم: الضغط مطولًا على زر الرئيسية مع زر التنبيهات حتى يظهر شعار آبل.

للأيفون 7 و7 Plus: الضغط مطولًا على زر خفض مستوى الصوت مع زر التنبيهات حتى يظهر شعار آبل.

للأيفون 8 والإصدارات الأحدث: الضغط على زر رفع الصوت ثم خفض الصوت ثم الضغط مطولًا على الزر الجانبي حتى يظهر شعار آبل.

  1. إزالة جراب أو حافظة الآيفون:

تأكد من إزالة جراب الحماية أو الحافظة التي قد تعيق الميكروفونات.

  1. إيقاف خاصية إلغاء الضجيج:

تأكد من إلغاء تشغيل خاصية إلغاء الضجيج من إعدادات الآيفون.

  1. تعليق الآيفون في وضع سماعة الرأس:

تأكد من أن الآيفون لم يعلق في وضع اتصال سماعة الرأس.

  1. تجربة تطبيق المذكرات الصوتية:

فتح تطبيق المذكرات الصوتية وتسجيل صوتك للتحقق من عمل الميكروفون.

  1. إيقاف تشغيل البلوتوث:

تأكد من إيقاف تشغيل البلوتوث في الآيفون.

إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج إلى زيارة متجر آبل لفحص الجهاز.

الجزء 1: المشكلات الشائعة للصوت على iPhone

تواجه العديد من مستخدمي iOS مشاكل مثل هذه التي تتعلق بالصوت، مما يؤدي إلى عدم سماع الصوت في الايفون أو انخفاض مستوى الصوت. يشمل ذلك:

  • عدم وجود صوت عند الاتصال أو عند تشغيل الرنين.
  • عدم عمل الصوت عبر سماعات الرأس.
  • عدم عمل الصوت بعد التحديث.
  • عدم عمل الصوت في مقاطع الفيديو، والمكالمات، والتطبيقات، وموقع YouTube، والألعاب، والرسائل النصية.

الجزء 2: أسباب عدم عمل الصوت على iPhone

يمكن أن تكون هناك عدة أسباب لعدم عمل الصوت على جهاز iPhone، منها:

  1. وضع كتم الصوت أو وضع عدم الإزعاج.
  2. تأثر الجهاز بمشكلات نظام iOS بعد التحديث.
  3. مشاكل في وضع سماعة الرأس.

الجزء 3: حلول شائعة لمشكلة الصوت على iPhone

هنا بعض الحلول التي قد تساعد في حل مشكلة الصوت على iPhone:

  1. تأكد من إعدادات الإخطارات والأصوات، وتأكد من تفعيل الإشعارات والأصوات.
  2. قم بتغيير مستوى الصوت باستخدام أزرار الصوت أو شريط التمرير.
  3. تحقق من إيقاف تشغيل مفتاح كتم الصوت.
  4. قم بإيقاف تشغيل البلوتوث إذا كنت تستخدم سماعات لاسلكية.
  5. تأكد من إيقاف تشغيل وضع “عدم الإزعاج”.
  6. جرب إعادة تعيين الجهاز.
  7. أعد تشغيل الايفون.
  8. قم بتحديث iOS إلى أحدث إصدار متاح.

باتباع هذه الخطوات، يمكن أن تحل مشكلة الصوت على iPhone بعد التحديث إلى iOS 16.

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *