عند القيام بذلك، ينبغي عليك أيضًا التأكد من استخدام تطبيق Messenger الرسمي، وليس تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية لإرسال الرسائل، حيث قد يتسبب ذلك في تعذر إرسال الرسائل وظهور رسالة الخطأ.
كيفية حل مشكلة تعذر إرسال الرسالة في الفيس بوك
تعطيل VPN واتصال الوكيل
بعد ذلك، أغلق تطبيق Messenger وافتح إعدادات جهازك. في حالة جهاز iPhone الخاص بك، ولكن يمكنك المتابعة باستخدام جهاز Android. في إعدادات عامة، انتقل إلى VPN وإدارة الأجهزة. هنا، تأكد من تعطيل أي اتصال VPN أو وكيل، حيث قد يمنعك ذلك من إرسال الرسائل.
تمكين تحديث التطبيقات في الخلفية
فيما يتعلق بتحديث التطبيقات في الخلفية، تأكد من تمكين Messenger ليتم تحديثه في الخلفية. سيتيح ذلك للتطبيق بتحديث محتواه عند الاتصال بالشبكة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Messenger
إذا لم تساعد الخطوات السابقة، يتوجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لتطبيق Messenger وإعادة تشغيل التطبيق. في إعدادات التخزين، انتظر قليلاً حتى يقوم جهازك بتحميل معلومات التخزين الخاصة بك. بعد ذلك، ابحث عن Messenger واضغط على إلغاء تثبيت التطبيق، مما سيؤدي إلى حذف التطبيق وبيانات المستخدم. ستتم استعادة جميع البيانات المحذوفة بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
تحديث وإعادة تشغيل الجهاز
أخيرًا، عد إلى إعدادات عامة وانقر على تحديث البرنامج. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من البرنامج لجهازك. قم بإعادة تشغيل جهازك بعد تحميل آخر تحديث للتأكد من تثبيته بشكل صحيح.
تحديث فيسبوك ماسنجر
في Google Play أو App Store، يمكنك البحث عن Messenger للتحقق من استخدامك لأحدث إصدار من التطبيق. قد يمنعك Facebook مؤقتًا من إرسال رسائل Messenger جديدة إذا قمت بإرسال رسائل إلى عدد كبير جدًا من الحسابات في فترة زمنية قصيرة أو إذا كان لديك حساب مشبوه.
تعطيل VPN واتصال الوكيل
عند القيام بذلك، ينبغي عليك أيضًا التأكد من استخدام تطبيق Messenger الرسمي، وليس تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية لإرسال الرسائل، حيث قد يتسبب ذلك في تعذر إرسال الرسائل وظهور رسالة الخطأ.
بعد ذلك، أغلق تطبيق Messenger وافتح إعدادات جهازك. في حالة جهاز iPhone الخاص بك، ولكن يمكنك المتابعة باستخدام جهاز Android. في إعدادات عامة، انتقل إلى VPN وإدارة الأجهزة. هنا، تأكد من تعطيل أي اتصال VPN أو وكيل، حيث قد يمنعك ذلك من إرسال الرسائل.
شاهد: رابط حذف حساب الفيس بوك نهائيا
تمكين تحديث التطبيقات في الخلفية
فيما يتعلق بتحديث التطبيقات في الخلفية، تأكد من تمكين Messenger ليتم تحديثه في الخلفية. سيتيح ذلك للتطبيق بتحديث محتواه عند الاتصال بالشبكة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Messenger
إذا لم تساعد الخطوات السابقة، يتوجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لتطبيق Messenger وإعادة تشغيل التطبيق. في إعدادات التخزين، انتظر قليلاً حتى يقوم جهازك بتحميل معلومات التخزين الخاصة بك. بعد ذلك، ابحث عن Messenger واضغط على إلغاء تثبيت التطبيق، مما سيؤدي إلى حذف التطبيق وبيانات المستخدم. ستتم استعادة جميع البيانات المحذوفة بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
تحديث وإعادة تشغيل الجهاز
أخيرًا، عد إلى إعدادات عامة وانقر على تحديث البرنامج. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من البرنامج لجهازك. قم بإعادة تشغيل جهازك بعد تحميل آخر تحديث للتأكد من تثبيته بشكل صحيح.
تحديث فيسبوك ماسنجر
في Google Play أو App Store، يمكنك البحث عن Messenger للتحقق من استخدامك لأحدث إصدار من التطبيق. قد يمنعك Facebook مؤقتًا من إرسال رسائل Messenger جديدة إذا قمت بإرسال رسائل إلى عدد كبير جدًا من الحسابات في فترة زمنية قصيرة أو إذا كان لديك حساب مشبوه.
