اغلاق حساب فيس بوك مسروق

تعتبر فيس بوك واحدة من أبرز وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم، حيث تمنحك الفرصة للبقاء على اتصال مع أصدقائك وعائلتك وزملائك، وتشجع التفاعل وتبادل الآراء حول مختلف المواضيع الحياتية.

ومع ذلك، فإن حساب فيس بوك قد يتعرض للسرقة، مما يستلزم إجراءات لإعادة السيطرة وإعادة الأمان إليه.

طريقة إغلاق حساب فيس بوك المسروق

إذا تعرض حسابك على فيس بوك للاختراق والسرقة، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة صفحة الاختراق والقرصنة على موقع فيس بوك من خلال الرابط التالي: https://www.facebook.com/hacked/
  2. اختر “حسابي الذي تم اختراقه” وأدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حسابك.
  3. أدخل بريدًا إلكترونيًا جديدًا للتواصل معك، والذي لم يُستخدم في حسابك المخترق.
  4. تحقق من بريدك الإلكتروني الجديد بانتظام للتأكد من وجود رسالة تأكيد من إدارة فيس بوك بشأن إغلاق حسابك المسروق.
  5. اتبع التعليمات التي تصلك عبر البريد الإلكتروني، وقد تطلب منك إدارة فيس بوك تقديم توضيحات حول الاختراق وتاريخه، بالإضافة إلى أي تفاصيل إضافية تساعدهم على استعادة حسابك.

بعد استكمال الخطوات السابقة، ستقوم إدارة فيس بوك بإغلاق حسابك المسروق خلال يومين، مما يعيد لك الأمان والسيطرة على حسابك.

استخدام رابط استعادة الحساب

  • انتقل إلى رابط استعادة الحساب: https://www.facebook.com/login/identify
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك المسروق.
  • انقر فوق “بحث”.

الإبلاغ عن الحساب المسروق

  • انتقل إلى مركز مساعدة فيسبوك: https://www.facebook.com/help
  • في مربع البحث، اكتب “حساب مسروق”.
  • انقر فوق “كيفية استعادة حساب فيسبوك الخاص بي إذا تم اختراقه؟”
  • اتبع التعليمات للإبلاغ عن الحساب المسروق.

التواصل مع دعم فيسبوك:

  • انتقل إلى مركز مساعدة فيسبوك: https://www.facebook.com/help
  • في مربع البحث، اكتب “اتصل بدعم فيسبوك”.
  • انقر فوق الرابط “اتصل بنا”.
  • حدد “حسابي” كفئة للمشكلة.
  • حدد “تم اختراق حسابي” كنوع المشكلة.
  • اتبع التعليمات لتقديم نموذج الدعم.

استخدام ميزة “الأصدقاء الموثوق بهم”

  • إذا كنت قد قمت بتعيين أصدقاء موثوق بهم، فيمكنك استخدامهم لاستعادة حسابك.
  • انتقل إلى رابط استعادة الحساب: https://www.facebook.com/login/identify
  • انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟”
  • حدد “هل فقدت الوصول إلى بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك؟”
  • أدخل اسمك الكامل.
  • انقر فوق “بحث”.
  • سيُطلب منك الإجابة على سؤال أمان.
  • إذا أجبت بشكل صحيح، فسيُطلب منك اختيار أحد أصدقائك الموثوق بهم.
  • سيقوم صديقك الموثوق بتزويدك بكود يمكنك استخدامه لاستعادة حسابك.

استخدام ميزة “مولد الرموز”

  • إذا كنت قد قمت بتعيين مولد رموز، فيمكنك استخدامه لاستعادة حسابك.
  • افتح تطبيق المصادقة على هاتفك.
  • ابحث عن رمز فيسبوك.
  • أدخل الرمز في مربع كلمة المرور عند تسجيل الدخول.

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *