تعتبر مشاكل تسجيل الدخول إلى Apple ID أمرًا شائعًا قد يواجهه مستخدمو iPhone وiPad، وخاصة عند استخدام خدمات مثل iCloud أو iTunes أو App Store، حتى لو كانت كلمة المرور صحيحة. في هذه المقالة، سنستعرض خطوات فعالة لحل مشكلة Apple ID، مدعمة بالصور لتسهيل الفهم. يمكنك اتباع النصائح أدناه لضمان تسجيل دخول سلس وسهل.
اقرا: نسيت باسورد الايكلود
حل مشكلة هل تواجهك مشكلة في تسجيل الدخول Apple ID
1. إعادة تسجيل دخول Apple ID
إذا كنت تواجه صعوبة في تسجيل الدخول، جرب إعادة تسجيل الدخول. يساعد هذا الحل البسيط في حل العديد من المشاكل.
الخطوات:
- افتح الإعدادات: انقر على اسمك في أعلى القائمة.
- قم بتسجيل الخروج: مرر للأسفل واضغط على “تسجيل الخروج”.
- تأكيد الإجراء: أدخل كلمة مرور iCloud واضغط “إيقاف”. عند الحاجة، انسخ البيانات المهمة ثم اضغط “تسجيل الخروج” مرة أخرى للتأكيد.
- تسجيل الدخول من جديد: بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول مجددًا إلى Apple ID وتحقق من حل المشكلة.
2. التحقق من التطبيقات المشتراة في App Store
في بعض الأحيان، قد تكون التطبيقات غير المتوافقة أو التي تتعطل بشكل متكرر هي السبب وراء مشكلة تسجيل الدخول.
الخطوات:
- فتح App Store: انقر على حسابك ثم اختر “المشتريات” للاطلاع على جميع التطبيقات التي اشتريتها.
- التأكد من تسجيل دخول App Store: تحقق من حالة تسجيل الدخول وحاول تحديث أو حذف التطبيقات التي تتسبب في مشاكل.
اقرا: برنامج فتح اي كلاود iCloud بسهولة على الكمبيوتر
3. إعادة تعيين جميع الإعدادات
يمكن لإعادة تعيين الإعدادات حل بعض المشاكل التقنية الصغيرة.
الخطوات:
- الانتقال إلى الإعدادات > عام.
- اختيار إعادة تعيين: اختر “نقل أو إعادة تعيين iPhone” ثم “إعادة تعيين جميع الإعدادات”. قم بتأكيد كلمة المرور، وسيتم إعادة ضبط الإعدادات.
4. تعطيل iMessage و FaceTime مؤقتًا
قد تتسبب بعض التطبيقات مثل iMessage وFaceTime في مشكلات مع تسجيل الدخول إلى Apple ID.
الخطوات:
- إيقاف iMessage: اذهب إلى “الإعدادات” > “الرسائل”، ثم عطل iMessage.
- إيقاف FaceTime: انتقل إلى الإعدادات، واضغط على FaceTime لتعطيله. إذا نجح الحل، يمكنك إعادة تشغيل iMessage و FaceTime بعد الانتهاء.
5. إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، قد تكون إعادة تعيين كلمة المرور خطوة جيدة.
الخطوات:
- فتح Safari: انتقل إلى appleid.apple.com وانقر على “هل نسيت Apple ID أو كلمة المرور؟”
- اتباع الإرشادات: اختر التحقق عبر البريد الإلكتروني أو الأسئلة الأمنية، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة.
اقرا: استرجاع حساب اي كلاود بدون رقم هاتف
6. استخدام برنامج لحل مشكلات النظام
إذا لم تحل الخطوات السابقة المشكلة، قد يكون السبب خلل في نظام iOS. في هذه الحالة، يمكن استخدام برامج مثل iMyFone Fixppo.
مميزات iMyFone Fixppo:
- إصلاح أكثر من 150 مشكلة في نظام iOS مثل مشكلات التطبيقات أو أخطاء iTunes.
- سهل الاستخدام: يمكن للمبتدئين معالجة مشاكل النظام بسهولة.
- دعم واسع: متوافق مع جميع إصدارات iPhone/iPad.
كيفية الاستخدام:
- فتح البرنامج: قم بتثبيت البرنامج وافتحه، ثم صِل جهاز iPhone أو iPad.
- اختيار الوضع القياسي: اختر “الوضع القياسي” لبدء عملية الإصلاح.
- تحميل البرامج الثابتة: حدد البرنامج المتوافق وانقر على “تحميل”.
- بدء الإصلاح: انقر على “ابدأ” وسيتم إصلاح المشاكل في جهازك.
7. فرض إعادة تشغيل iPhone
تُعد إعادة التشغيل بالقوة إحدى الطرق السريعة لحل مشكلات Apple ID.
كيفية التنفيذ حسب طراز iPhone:
- iPhone 8 وما أحدث: اضغط على زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple.
- iPhone 7: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض الصوت معًا.
- iPhone 6s والأقدم: اضغط مع الاستمرار على زر الشاشة الرئيسية وزر التشغيل معًا حتى يظهر شعار Apple.
8. استعادة إعدادات المصنع عبر iTunes
إذا لم تعمل الطرق السابقة، يمكن أن تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلة Apple ID، لكن تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك أولاً.
الخطوات:
- فتح iTunes على جهاز الكمبيوتر.
- توصيل iPhone: قم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر واختر جهازك في iTunes.
- اختيار استعادة: اضغط على “استعادة iPhone” واتبع التعليمات.
ملحوظة: إذا كنت تواجه مشاكل مثل “عدم القدرة على إنشاء Apple ID جديد” أو “عدم القدرة على إعداد iCloud”، فقد يكون السبب تجاوز الحد السنوي لإنشاء الحسابات الجديدة على نفس الجهاز.
