يمكن اعتبار معرف Apple هو المفتاح للاستمتاع بمعظم ميزات أجهزة iOS. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Apple ID ، فإنك تواجه صعوبة كبيرة في تنزيل التطبيقات من متجر Apple،
ومزامنة البيانات على iCloud، واستخدام Apple Pay، والميزات الأخرى المرتبطة بشكل كبير بمعرف Apple.
تجدر الإشارة إلى ظهور رسالة خاطئة “خطأ في الاتصال بمعرف Apple، فشل التحقق” بشكل متكرر، مما يؤثر بشدة على مستخدمي iOS.
ولذلك، هناك العديد من المستخدمين في حاجة ماسة إلى إيجاد حلول فعالة لمشكلة مشكلات معرف Apple.
سنناقش في هذه المقالة سبب عدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى Apple ID في الوقت الحالي، وسنعرض لك 11 طريقة فعالة عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى Apple ID على iPhone أو iPad أو iPod touch.
اقرا: استرجاع حساب اي كلاود بدون رقم هاتف
لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بي
قد يكون سبب عدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى Apple ID مختلفًا. فيما يلي قائمة ببعض الاحتمالات التي تؤدي إلى فشل التوقيع. اذهب للتحقق من هو السبب في مشكلتك.
- لقد قمت بإدخال معرف Apple أو كلمة مرور غير صحيحة.
- خوادم Apple معطلة بسبب ازدحام الشبكة.
- يمنعك اتصال الإنترنت الضعيف من الاتصال بخادم التحقق على iCloud.
- حدث خطأ أثناء إعداد iMessage أو FaceTime.
- التاريخ والوقت لا يتطابقان مع الوقت الفعلي.
كيفية إصلاح المشكلة بشكل تقليدي عندما لا يقوم معرف Apple بتسجيل الدخول
الحل 1. تحقق من حالة نظام Apple
على الرغم من أن ذلك نادرًا ما يحدث، إلا أنه يمكن أن يُعزى بالتأكيد إلى مشكلات معرف Apple.
على الرغم من نظام التشغيل الأكثر استقرارًا والميزات الأكثر ممتازة الخالية من الأخطاء، يمكن أن تنهار خوادم Apple أحيانًا لأسباب مختلفة.
ما عليك سوى البحث عن حالة نظام Apple في أي متصفح والتحقق مما إذا كانت جميع خدمات Apple تعمل بشكل طبيعي.
إذا أظهر معرف Apple الضوء الأخضر، فهذا يشير إلى أن الحالة جيدة.
الحل 2. فرض إعادة تشغيل الأجهزة
أثناء مواجهة مثل هذا الخطأ، فإن الفكرة الأولى التي تتبادر إلى ذهنك هي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
بطبيعة الحال، أعتقد أنك جربت هذا الحل في المرة الأولى. وبالتالي، قد تضطر أيضًا إلى إعادة تشغيل جهازك.
قد يكون عملياً في هذه المسألة. بعد كل شيء، تساعد إعادة ضبط جهاز iPhone الثابت على إزالة مواطن الخلل البسيطة في النظام وتعطل التطبيقات، وبطبيعة الحال، فهي مفيدة بنفس القدر في أخطاء معرف Apple.
- بالنسبة إلى iPhone 8/8 Plus وX والإصدارات الأحدث: اضغط بسرعة على زر رفع مستوى الصوت وحرره – ثم زر خفض مستوى الصوت. استمر في الضغط باستمرار على زر الطاقة قبل ظهور شعار Apple.
- بالنسبة إلى iPhone 7/7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في وقت واحد حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
- بالنسبة إلى iPhone 6s أو الإصدارات السابقة: من السهل فرض إعادة تشغيل iPhone عن طريق الضغط على زر الطاقة والصفحة الرئيسية في نفس الوقت.
الحل 3. تحقق من اتصال الإنترنت وأعد ضبط إعدادات الشبكة
تعد حالة الإنترنت السيئة أحد الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى Apple ID هذه المرة. وبالتالي، من الضروري استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها على جهازك. يرجى التحقق من شبكة Wi-Fi، والشبكة الخلوية، وVPN، ووضع الطائرة، ووضع البيانات المنخفضة، وجهاز التوجيه بالترتيب.
تأكد من أن جهازك يحتوي على إشارة جيدة وأن الشبكة مستقرة.
اقرا: برنامج فتح اي كلاود iCloud بسهولة على الكمبيوتر
إذا كنت تعتقد أن التحقق من هذه الميزات هو مضيعة للوقت، فمن المتاح أيضًا إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهازك.
انتقل إلى الإعدادات، وحدد عام، وقم بالتمرير لأسفل إلى نقل أو إعادة ضبط iPhone، وانقر فوق إعادة تعيين، واختر إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
بعد ذلك، ستعود إعدادات الشبكة على جهازك إلى الحالة الافتراضية، ويمكنك الاتصال بشبكة أفضل.
إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وقم بتسجيل الدخول
فيما يتعلق بهذه المشكلة من جوانب بسيطة، قد تكون ناجمة عن كلمة مرور غير صحيحة.
أو تتحقق Apple عن طريق الخطأ من حسابك وكلمة المرور.
يمكن حلها بسهولة من خلال إعادة تعيين كلمة المرور لحساب Apple حيث لا يمكنك تسجيل الدخول إلى Apple ID.
- الخطوة 1: افتح Google وانتقل إلى موقع ” appleid.apple.com “. بعد الدخول إلى صفحة حساب Apple، اختر “هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور؟”
- الخطوة 2: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باتباع التعليمات. يمكنك تحديد إما مصادقة البريد الإلكتروني أو أسئلة الأمان.
- الخطوة 3: قم بإعداد كلمة المرور الجديدة ثم حاول تسجيل الدخول إلى Apple ID على iPhone أو iPad مرة واحدة.
ملاحظة: يمكنك تغيير كلمة المرور على iPhone أيضًا. الإعدادات ← معرف Apple ← كلمة المرور والأمان ← تغيير كلمة المرور. ثم اكتب رمز التحقق إذا طُلب منك ذلك، أو أدخل رمز مرور الشاشة أو كلمة مرور معرف Apple القديم.
وبعد ذلك، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة.
الحل 5. تحرير التطبيقات باستخدام معرف Apple
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Apple ID في تطبيق معين، فمن المتاح التحقق مما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إليه من قبل.
إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك حذفه ثم محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى. وبدلاً من ذلك، يقترح عليك التوقف عن استخدام معرف Apple الخاص بك لتلك التطبيقات التي لم تعد بحاجة إليها.
توجه إلى الإعدادات، ثم اضغط على Apple ID، واختر كلمة المرور والأمن، وحدد خيار “تسجيل الدخول باستخدام Apple”، وستدخل إلى شاشة التطبيقات باستخدام Apple ID.
بعد ذلك، اضغط على الزر “تحرير” في الزاوية اليمنى العليا، واضغط على زر الطرح الأحمر للتوقف عن استخدام معرف Apple مع التطبيق.
الحل 6. تعطيل iMessages وFaceTime
عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Apple على iMessage أو FaceTime، يمكنك التفكير في تعطيل هاتين الميزتين في الإعدادات، ونتيجة لذلك، سيختفي فشل التوقيع المؤقت.
ما عليك سوى فتح تطبيق الإعدادات، والتمرير إلى الرسائل، وإيقاف تشغيل iMessage ثم تشغيله مرة أخرى. وبالمثل، حدد موقع FaceTime في الإعدادات، وقم بتعطيله وتمكينه. بعد ذلك، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
الحل 7: تعديل إعدادات التاريخ والوقت
سيؤثر التاريخ والوقت غير الدقيقين على التحقق من معرف Apple الخاص بك. ومن ثم، في حالة إعدادها بشكل غير صحيح، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Apple ID. لإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى الإعدادات، واختر عام، وابحث عن خيار التاريخ والوقت، وقم بالتبديل إلى التعيين تلقائيًا.
اقرا: كيفية حفظ الاسماء على icloud
بمجرد أن يصبح التاريخ والوقت طبيعيًا، يرجى تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
الحل 8. قم بإزالة iPhone من معرف Apple على المتصفح
إذا تم منعك من تسجيل الدخول إلى Apple ID على جهاز iPhone أو iPad أو iPod الخاص بك، فهناك حل بديل لإصلاحه.
افتح أي متصفح على أي جهاز آخر، وادخل إلى صفحة الويب الخاصة بـ iCloud أو Apple ID. هنا يأخذ الأخير كمثال.
- الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Apple على صفحة معرف Apple.
- الخطوة 2: أدخل رمز التحقق الذي تلقيته على أجهزتك.
- الخطوة 3: حدد قسم الأجهزة من الشريط الجانبي، واختر الجهاز الذي تحتاجه.
- الخطوة 4: اضغط على زر إزالة من الحساب لفك ربط جهازك بحساب Apple.
- الخطوة 5: انتقل إلى الإعدادات على جهازك وقم بتسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك مرة أخرى.
الحل 9. تحديث إصدار iOS
كما هو معروف، من المهم جدًا ترقية إصدار iOS على فترات منتظمة. لا يمكنه منع حدوث مشكلات النظام فحسب، بل يمكنه أيضًا حل الأخطاء المخفية في أنظمة التشغيل السابقة. لذلك، عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى Apple ID في الوقت الحالي، قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك.
- الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات – عام – تحديث البرنامج.
- الخطوة 2: في حالة توفر تحديث، قم بتنزيل أحدث إصدار من iOS وتثبيته.
- الخطوة 3: بعد إعادة تشغيل جهازك، تحقق من الخطأ.
الحل 10. إعادة ضبط جميع الإعدادات وإعادة ضبط المصنع على iPhone
نظرًا لأن بعض الأشخاص أبلغوا عن ظهور مشكلة معرف Apple في أحدث إصدار من iOS 15، فإن استعادة إعدادات iPhone بشكل افتراضي قد تصبح سارية المفعول كملاذ تقليدي أخير.
على أي حال، لا داعي للقلق، فأجهزة إعادة ضبط المصنع تعتبر دائمًا حلاً فعالاً لجميع أنواع مشكلات iOS. ومع ذلك، يجب أن تتحمل عواقب فقدان جميع بيانات الإعدادات نهائيًا ما لم يكن لديك ملفات احتياطية.
يمكنك الانتقال إلى الإعدادات – عام – إعادة الضبط – إعادة ضبط جميع الإعدادات. سيطلب رمز مرور iPhone الخاص بك لتأكيد الإجراء. ثم اتبع الدليل وأعد ضبط جهازك.
ومع ذلك، إذا كان لا يزال يتعذر تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع.
اقرا: نسيت باسورد الايكلود
عندما تكون في شاشة نقل أو إعادة ضبط iPhone، اختر مسح جميع المحتويات والإعدادات هذه المرة، وانقر على متابعة، وأدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك لمسح بياناتك.
