أثناء استخدام iPhone، قد تواجه مشكلات مثل عدم القدرة على الاتصال بشبكة WiFi أو فشل في إجراء المكالمات، حتى قد يتوقف الجهاز عن عرض الخدمة. على الرغم من أنه يمكنك اللجوء إلى الدعم الفني في المتجر، إلا أن هناك طرقًا لحل هذه المشكلات بنفسك باستخدام خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone.
كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone
عندما تواجه مشاكل في شبكة iPhone، يمكن حلاها بسهولة من خلال إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يقوم هذا الإجراء بمسح جميع الإعدادات المتعلقة بالشبكة، بما في ذلك إعدادات الشبكة الخلوية وكلمات مرور الواي فاي. تغطي هذه المقالة الخطوات ببساطة:
١. فتح إعدادات الجهاز:
- انطلق إلى تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
٢. الانتقال إلى القسم العام:
- اضغط على “عام” في القائمة الرئيسية.
٣. اختيار خيار إعادة التعيين:
- تمرير لأسفل للعثور على “إعادة تعيين” واضغط عليها.
٤. تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة:
- في النافذة الجديدة، حدد “إعادة تعيين إعدادات الشبكة” ثم قم بتأكيد الإجراء.
باستخدام هذه الخطوات البسيطة، يُمكنك إصلاح المشكلات المتعلقة بالشبكة على iPhone دون الحاجة إلى دعم فني، حيث سيتم إعادة تشغيل الجهاز باستخدام إعدادات الشبكة الافتراضية.
شاهد: تفعيل volte ايفون
التحقق من الأخطاء وإصلاحها: عدم تشغيل شبكة iPhone
- Wifi غير فعَّال:
قد يواجه العديد من مستخدمي iPhone صعوبات في الاتصال بشبكة Wifi بعد الترقية إلى أحدث إصدار من iOS 16. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone الخاص بك ومن ثم المحاولة مرة أخرى للاتصال بشبكة Wifi.
- عدم القدرة على الاتصال بشبكة Wifi معينة:
إذا واجهت صعوبات في الاتصال بشبكة Wifi محددة، فحاول أولاً اختيار هذه الشبكة من القائمة وانقر على “نسيت”. بعد ذلك، قم بالبحث عن الشبكة وأدخل كلمة المرور إذا كان ذلك ضروريًا. في حال استمرار المشكلة، جرب إعادة تعيين إعدادات الشبكة، ثم قم بإعادة تشغيل iPhone واتصل بشبكة Wifi.
- البحث عن شبكة أو عدم وجود خدمة:
قد يستغرق iPhone وقتًا طويلاً للبحث عن شبكة أو قد لا يعرض أي خدمة. لحل هذه المشكلة، جرب تشغيل وضع الطائرة ثم قم بإيقاف تشغيله بعد بضع ثوان. إذا لم تتغير المشكلة، قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة. ستؤدي هذه الخطوة إلى إصلاح مشكلة “لا توجد خدمة” بالتأكيد.
- عدم القدرة على إجراء أو استقبال المكالمات:
في بعض الأحيان، قد لا يمكن لمستخدمي iPhone إجراء مكالمات أو استقبالها بسبب تشغيل وضع الطائرة عن طريق الخطأ. قم بإيقاف تشغيله لحل المشكلة، وإذا لم يكن ذلك كافيًا، قم بإعادة تشغيل الجهاز. إذا استمرت المشكلة، قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة لحل المشكلة.
- iMessage لا يعمل:
إذا كنت تواجه مشكلات مع iMessage، قم بإعادة تعيين جميع الإعدادات بدلاً من إعادة تعيين إعدادات الشبكة لحل المشكلة.
- الإعدادات أو iOS لا تستجيب:
إذا لم تستجب قائمة الإعدادات أو نظام iOS بشكل صحيح، جرب إعادة تعيين المصنع. يمكن القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- تعذر مزامنة iPhone:
إذا واجهت مشاكل مع مزامنة iPhone مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة في iPhone وأعد تشغيل الكمبيوتر لحل المشكلة.
مشكلات الاتصال بشبكة Wi-Fi أو Bluetooth أو البيانات الخلوية على أجهزة iPhone قد تكون مزعجة للغاية. لكن واحدة من الحلول الفعالة التي يمكن اللجوء إليها هي إعادة ضبط إعدادات الشبكة. في هذا الدليل الشامل، سنشرح كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة، مع الإجابة على الأسئلة الشائعة حول هذا الموضوع.
لماذا قد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة؟
إعادة ضبط إعدادات الشبكة تُستخدم كحل أخير عندما تواجه مشكلات اتصال لا يمكن إصلاحها بالطرق التقليدية. الأسباب الشائعة لإعادة الضبط تشمل:
- عدم استقرار الاتصال بالواي فاي: إذا كانت الشبكة تفصل باستمرار أو السرعة غير مستقرة.
- مشكلات في الاتصال بالبلوتوث: مثل صعوبة في إقران الأجهزة.
- مشكلات في الشبكة الخلوية: ضعف الإشارة أو عدم القدرة على استخدام البيانات.
- إصلاح إعدادات خاطئة: يمكن أن تكون هناك إعدادات قديمة أو غير صحيحة تؤثر على الاتصال.
كيفية إعادة ضبط إعدادات الشبكة على iPhone
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone، اتبع الخطوات التالية:
- فتح الإعدادات: على جهازك، انتقل إلى تطبيق “الإعدادات”.
- الانتقال إلى قسم عام: اضغط على “عام”.
- اختيار نقل أو إعادة تعيين iPhone: مرر للأسفل واضغط على هذا الخيار.
- اختيار إعادة تعيين: ستجد قائمة تحتوي على خيارات متعددة لإعادة الضبط.
- تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة: اختر هذا الخيار وقم بتأكيد العملية عن طريق إدخال رمز المرور.
بمجرد الانتهاء، سيقوم iPhone بإعادة تشغيل نفسه، وستحتاج إلى إعادة إدخال كلمات مرور شبكات الواي فاي التي كنت متصلاً بها سابقًا.
ماذا يحدث عند إعادة ضبط إعدادات الشبكة؟
إعادة ضبط إعدادات الشبكة تعيد جميع إعدادات الشبكة إلى حالتها الافتراضية، وتشمل:
حذف جميع شبكات الواي فاي المحفوظة وكلمات المرور المرتبطة بها.
إزالة إعدادات VPN أو البروكسي إذا كانت موجودة.
استعادة إعدادات الشبكة الخلوية الافتراضية.
مسح أجهزة البلوتوث المقترنة مسبقًا.
نصائح قبل إعادة ضبط إعدادات الشبكة
تأكد من حفظ كلمات مرور الواي فاي: قبل إعادة الضبط، احفظ أي كلمات مرور تحتاجها.
جرب استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً: تحقق من تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك، وأعد تشغيله إذا لزم الأمر.
قم بعمل نسخة احتياطية: إذا كنت تعتمد على إعدادات VPN أو إعدادات أخرى مخصصة، فمن الأفضل توثيقها أو حفظها.
خطوات استكشاف الأخطاء قبل إعادة الضبط
قبل اللجوء إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة، جرب هذه الخطوات:
- إعادة تشغيل جهاز iPhone: في كثير من الأحيان، قد يحل إعادة التشغيل البسيطة المشكلة.
- تحديث نظام التشغيل: تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لنظام iOS وقم بتثبيته.
- نسيان الشبكة وإعادة الاتصال بها: إذا كانت المشكلة تتعلق بشبكة Wi-Fi معينة، يمكنك محاولة “نسيان” الشبكة ثم إعادة الاتصال.
- إعادة تعيين إعدادات الراوتر: إذا كانت المشكلة عامة لجميع الأجهزة، فقد يكون جهاز التوجيه السبب.
ما الفرق بين إعادة ضبط الشبكة وإعادة ضبط الجهاز بالكامل؟
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة: تقتصر على الشبكة فقط، ولا تؤثر على البيانات أو التطبيقات.
- إعادة ضبط الجهاز بالكامل: يؤدي إلى مسح كل شيء على الجهاز، بما في ذلك التطبيقات والملفات.
مشكلات شائعة يمكن حلها بإعادة ضبط إعدادات الشبكة
- عدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi: سواء كان ذلك بسبب كلمة مرور غير صحيحة أو إعدادات معقدة.
- مشكلات البلوتوث: مثل تعذر الاقتران أو قطع الاتصال.
- بطء الاتصال: إعادة الضبط قد تساعد في تحسين سرعة الإنترنت.
- فشل الاتصال بالشبكة الخلوية: قد تحل المشكلة إذا كانت إعدادات الشبكة الخلوية معطوبة.
كيفية تجنب الحاجة إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة مستقبلاً
- احرص على تحديث النظام بانتظام: التحديثات غالبًا ما تحل الأخطاء.
- استخدم كلمات مرور قوية وسهلة الحفظ: لتجنب الحاجة إلى إعادة إدخالها باستمرار.
- حافظ على نظافة إعدادات الشبكة: قم بحذف الشبكات التي لم تعد بحاجة إليها.
- استخدم تطبيقات موثوقة لإدارة الاتصال: هناك تطبيقات يمكنها المساعدة في تتبع أداء الشبكة وحل المشاكل البسيطة.
