قد تكون لديك قاعدة متابعين ضخمة، سواء بعدد 100 متابع أو حتى 100 ألف، ولكن يمكن أن يتعرض حسابك على إنستغرام للاختراق، وهنا يتراجع كل هذا العدد إلى الصفر. يأتي الاختراق بأشكال متعددة، حيث يقوم بعضهم بنشر محتوى غير مرغوب لمتابعيك، بينما يقوم البعض الآخر بتغيير بيانات حسابك مثل البريد الإلكتروني، أو كلمة المرور، أو اسم المستخدم ليطردوك منه نهائيًا، مما يجعل استعادة حساب إنستغرام المخترق أمرًا حيويًا.
إذا تم اختراق حسابك على إنستغرام، ماذا يمكنك فعله لاستعادته؟
كيفية استعادة حساب إنستغرام المخترق
استعادة حساب مخترق مع إمكانية الدخول:
قم بتغيير كلمة المرور من خلال الإعدادات أو إرسال بريد إلكتروني لنفسك لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
تفقد حسابك على إنستغرام باستخدام حساب طرف ثالث للتحقق من أن المخترق لا يقوم بنشر محتوى غير مصرح به من مصدر آخر. فالدخول إلى الحساب من خلال تطبيق طرف ثالث يتيح لك اتخاذ إجراءات آلية.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال الكمبيوتر باستخدام متصفح الإنترنت، وانتقل مباشرةً إلى هذا الرابط https://www.instagram.com/accounts/manage_access/، أو انقر على أيقونة حسابك ثم اختر “الإعدادات” في صفحتك الشخصية، ثم انقر “تطبيقات ومواقع”.
افتح تبويب “نشط” وانقر على “إبطال برنامج” على أي تطبيق لا تعرفه أو قم بإلغاء كل البرامج ثم أعد تثبيت البرامج الموثوقة فقط.
استعادة حساب إنستغرام المخترق الذي لا يمكن الدخول إليه
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وانقر على “المساعدة لتسجيل الدخول” لتنتقل إلى صفحة “إعادة تعيين كلمة المرور”.
استخدم البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم لتحديد هويتك، وقد تختلف الخطوات قليلاً حسب نوع الجهاز:
بالنسبة لأجهزة الأندرويد، انقر على السهم في الزاوية العلوية اليمنى بعد تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم.
أما بالنسبة لأجهزة iOS، انقر على “المزيد من المساعدة” وستوجهك التطبيق إلى الخطوة التالية لاستعادة حسابك باستخدام بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم.
استخدم كلمات مرور قوية وقم بتحديثها بشكل دوري للحفاظ على أمان حسابك.
- قم بتفعيل المصادقة الثنائية لتعزيز أمان حسابك.
- كن حذرًا من الروابط الغير معروفة والرسائل الاحتيالية لتجنب الوقوع في فخ الاختراق.
- احتفظ بمعلومات حسابك بسرية ولا تشاركها مع أي شخص غير موثوق به.
باختصار، إن استعادة حساب إنستغرام المخترق تتطلب السرعة واتخاذ الإجراءات الفورية باستخدام الخيارات المتاحة لك.
استعادة حساب إنستغرام المخترق بسبب تغيير عنوان البريد الإلكتروني:
في حال تم اختراق حساب إنستغرام وتغيير جميع المعلومات، لا يقتصر دور المخترقين على تغيير كلمة المرور فقط، بل يمتد إلى تعديل جميع البيانات، بما في ذلك اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. إذا لم تكن قد قمت بربط حسابك بعنوان بريد إلكتروني، فإنك لن تكون قادرًا على اتباع الخطوات المذكورة سابقًا بشكل فعّال (على الرغم من أنه يمكنك إرسال رسائل تتضمن كلمة المرور الجديدة إلى أي عنوان بريد إلكتروني، ولكن المخترق سيكون لديه الوصول إلى حسابك).
ومع ذلك، يمكن استعادة حساب إنستغرام المخترق بالكامل عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من البريد الإلكتروني الأصلي المرتبط بحسابك على إنستغرام: تأكد من وجود رسالة في بريدك الإلكتروني الأصلي المرتبط بحسابك على إنستغرام.
استخدم الرابط المرفق بالرسالة: عند تأكيد طلب تغيير البريد الإلكتروني، ستتلقى رسالة من إنستغرام تحتوي على رابط. انقر على الرابط إذا لم تكن أنت من طلب تغيير البريد الإلكتروني. تحقق من البريد الغير هام أو الرسائل المحذوفة إذا كنت لا تجدها في صندوق الوارد.
استخدام حساب فيسبوك (فقط للمستخدمين الذين ربطوا حساباتهم)
لأجهزة Android:
انقر على “الحصول على المساعدة في تسجيل الدخول” من صفحة تسجيل الدخول.
اختر “الدخول عن طريق فيسبوك”.
لأجهزة iOS المسجلة:
انقر على أيقونة فيسبوك “استمرار كـ” باسمك على الفيسبوك.
انتقل إلى صفحة الإعدادات وقم بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
استخدام رقم الهاتف المسجل (فقط إذا تمت إضافته إلى الحساب)
على صفحة تسجيل الدخول، انقر على “المساعدة في تسجيل الدخول”.
ثم انقر على “خيار الهاتف” وأدخل رقم هاتفك المرتبط بحساب إنستغرام.
إذا لم تتلق رسالة أو كنت قد فقدت الوصول إلى بريدك الإلكتروني وتم تغيير كل معلوماتك، يمكنك اتباع الخيارات الإضافية المتاحة من خلال الروابط المذكورة أعلاه.
أخيرًا، يمكنك التحقق من سجل تسجيل الدخول للتأكد من عدم وجود أنشطة غير معتادة على حسابك، وفي حالة اكتشاف طلبات تسجيل دخول غير معروفة، يفضل إلغاء تلك الجلسات وتغيير كلمة المرور فورًا.
اريد إلغاء الحظر في اقرب وقت ممكن