عدم عمل متجر Microsoft يعتبر مشكلة شائعة تواجه العديد من المستخدمين، حيث يكون من الإزعاج عدم القدرة على تنزيل تطبيقات Windows بسبب هذه المشكلة. لكن لحل هذه المشكلة واستعادة الوصول إلى متجر Microsoft، يمكن اتباع الإصلاحات التالية:
طرق حل مشكلة مايكروسوفت ستور ويندوز 10
تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store وإصلاحها
- اضغط على Win + I لفتح إعدادات Windows.
- انتقل إلى تحديث والأمان > تحرير الأخطاء وإصلاحها تباعًا.
- ابحث عن تطبيقات متجر Windows وانقر عليها، ثم قم بتشغيل مستكشف الأخطاء وإصلاحها.
- ستكتشف الأداة مشاكل وتحاول إصلاحها تلقائيًا.
تغيير إعدادات التاريخ والوقت
- اضغط على Win + I لفتح الإعدادات.
- انقر على الوقت والتاريخ في النافذة.
- حدد التاريخ والتوقيت على الجانب الأيسر، ثم قم بإيقاف تشغيل ضبط الوقت تلقائيًا وتعيين المنطقة الزمنية يدويًا.
تعطيل الوكيل
- افتح الإعدادات وانقر على التطبيقات.
- ابحث عن VPN وألغِ تثبيته.
- انتقل إلى الشبكة والإنترنت، ثم اعثر على قسم استخدام خادم الوكيل وأطفئه.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows
- اضغط على Win + R لفتح مربع “تشغيل”.
- اكتب WSReset.exe واضغط Enter.
تحرير التسجيل لأخطاء الاتصال
- اضغط على Win + R لفتح مربع “تشغيل”.
- اكتب regedit واضغط Enter.
- انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles.
- قم بتغيير الأذونات للملفات الشخصية.
إعادة تعيين متجر تطبيقات Windows
- افتح الإعدادات وانقر على التطبيقات.
- ابحث عن Microsoft Store واختر الخيارات المتقدمة ثم إعادة تعيين.
بعد اتباع هذه الإصلاحات، يمكن التحقق مما إذا تم حل مشكلة عدم فتح متجر Windows أم لا. إذا لم يكن هناك تحسن، يمكن محاولة إعادة تعيين متجر تطبيقات Windows كخيار أخير.
