استعادة الرسائل المحذوفة في واتساب: دليل شامل
واتساب، أحد عمالقة منصات التواصل الاجتماعي، يضم أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا، ويعتمد التطبيق بشكل أساسي على الهواتف المحمولة، مما قد يسبب مشاكل في فقدان المحادثات عند حذف التطبيق أو تغيير الجهاز.
لحسن الحظ يوفر واتساب طرقًا لاستعادة الرسائل المحذوفة عبر النسخ الاحتياطي.
استعادة رسائل الواتس اب على أندرويد
النسخ الاحتياطي:
- Google Drive:
- احذف وأعد تثبيت واتساب.
- أدخل رقم هاتفك ووثقه.
- اختر “استعادة” ثم “استعادة من Google Drive”.
- ستظهر جميع المحادثات المحفوظة في النسخة الاحتياطية، بما في ذلك الوسائط.
- التخزين المحلي:
- ينشئ الجهاز تلقائيًا نسخًا احتياطية يوميًا عند الساعة 2:00 صباحًا لمدة سبعة أيام.
- يمكن نقل هذه النسخ الاحتياطية إلى أجهزة جديدة.
إنشاء نسخة احتياطية:
- افتح واتساب.
- انقر على القائمة (ثلاث نقاط).
- اختر “الإعدادات” > “الدردشة” > “النسخ الاحتياطي”.
- انقر على “النسخ إلى Google Drive” وحدد تكرار النسخ الاحتياطي.
- اختر حساب Google وشبكة البيانات المفضلة.
ملاحظات:
- تتم إزالة النسخ الاحتياطية من Google Drive بعد عام من عدم التحديث.
- يمكن إنشاء نسخ احتياطية يدويًا أو جدولة النسخ التلقائي يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا.
استعادة رسائل الواتس اب على الايفون
النسخ الاحتياطي:
- iCloud:
- تأكد من وجود نسخة احتياطية في “الإعدادات” > “الدردشة” > “النسخ الاحتياطي للدردشة”.
- احذف وأعد تثبيت واتساب.
- أدخل رقم هاتفك ووثقه.
- اختر “استعادة” لاستعادة المحادثات من iCloud.
إنشاء نسخة احتياطية:
- اتبع نفس خطوات أندرويد، ولكن باستخدام Apple ID و iCloud.
- تأكد من توفر مساحة كافية على الجهاز وفي iCloud.
طرق احترافية لاسترداد الرسائل المحذوفة في واتساب
على الرغم من أن واتساب يوفر طرقًا لاستعادة الرسائل عبر النسخ الاحتياطي، إلا أن هناك حالات قد لا تكون فيها هذه النسخ متاحة أو محدثة.
في هذه الحالات، يمكن اللجوء إلى طرق احترافية لاستعادة الرسائل المحذوفة، ولكن يجب توخي الحذر والتأكد من موثوقية الأدوات والخدمات المستخدمة.
1. برامج استعادة البيانات:
- Dr.Foneبرنامج استعادة الملفات المحذوفة للاندرويد روت: برنامج شهير لاستعادة البيانات من الهواتف الذكية، بما في ذلك رسائل واتساب المحذوفة. يتوفر بنسخ لأجهزة أندرويد و iOS.
- Tenorshare UltData: برنامج آخر فعال لاستعادة البيانات، يدعم استعادة الرسائل والصور ومقاطع الفيديو من واتساب.
- EaseUS MobiSaver: برنامج لاستعادة البيانات المفقودة من الهواتف، بما في ذلك رسائل واتساب، جهات الاتصال، الصور، وغيرها.
2. خدمات استعادة البيانات:
- هناك شركات متخصصة في استعادة البيانات من الهواتف الذكية، بما في ذلك رسائل واتساب. قد تكون هذه الخدمات مكلفة، ولكنها قد تكون الخيار الوحيد في الحالات الصعبة.
3. استخراج البيانات من النسخ الاحتياطي المحلي:
- بالنسبة لمستخدمي أندرويد، يمكن محاولة استخراج البيانات من ملفات النسخ الاحتياطي المحلية المخزنة على الجهاز. يتطلب ذلك معرفة تقنية و استخدام أدوات متخصصة.