نسيت كلمة السر أوفيس 365

تصور هذا: أنت محروم من الخروج من منزلك في أمسية شتوية شديدة البرودة، وترتعش وأنت تبحث في جيوبك على أمل العثور على المفتاح. لا يختلف هذا الموقف المحبط عن تجربة عدم القدرة على الوصول إلى حساب Microsoft 365 الخاص بك بسبب كلمة المرور المنسية أو المخترقة. من المؤكد أنك لن تُترك بالخارج في درجات حرارة متجمدة عندما تنسى كلمة المرور، ومع ذلك فإن الشعور بالإحباط يجب أن يكون مألوفًا لدى معظم الناس.

ولحسن الحظ، هذا الدليل هنا للمساعدة. انضم إلينا بينما نستكشف الخطوات الأساسية لتغيير كلمة مرور Microsoft 365 وإعادة تعيينها، والإجابة على الأسئلة المتداولة المتعلقة بإدارة كلمات المرور، ومناقشة طرق تجنب تركك في حالة من عدم اليقين عندما يتعلق الأمر بالوصول الرقمي.

كيفية تغيير كلمة مرور Microsoft 365 الخاصة بك

يعد تغيير كلمة مرور Microsoft 365 أمرًا سهلاً ويجب القيام به بانتظام للحفاظ على أمان حسابك. اتبع هذه الخطوات البسيطة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك:

  1. انتقل إلى office.com/signin وسجل الدخول إلى حساب Microsoft 365 الخاص بك.
  2. انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
  3. حدد عرض الحساب” من القائمة المنسدلة.
  4. في صفحة الحساب، انقر على الأمان والحماية” الخصوصية.”
  5. انقر على كلمة المرور” ضمن تفاصيل الحساب” القسم.
  6. أدخل كلمة المرور الحالية.
  7. الآن أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد. تأكد من استخدام كلمة مرور قوية وفريدة تتضمن مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والأحرف الخاصة.
  8. انقر على حفظ” لتأكيد تغيير كلمة المرور.

لقد تم الآن تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في Microsoft 365

إذا نسيت كلمة مرور Microsoft 365 وتحتاج إلى إعادة تعيينها، فاتبع الخطوات التالية:
<ol

  • انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Microsoft 365 على office.com/signin
  • انقر على الرابط لا يمكنك الوصول إلى حسابك؟” .
  • حدد الخيار حساب العمل أو المؤسسة التعليمية” إذا كان لديك حساب عمل أو مؤسسة تعليمية في Microsoft 365، أو حدد  الحساب الشخصي” خيار لحساب Microsoft شخصي.
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Microsoft 365 الخاص بك واكتب الأحرف المعروضة في صورة CAPTCHA.
  • انقر على التالي”.
  • حدد طريقة التحقق من الخيارات المتاحة، مثل تلقي رمز الأمان عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيق المصادقة.
  • بعد استلام رمز الأمان، أدخله في الحقل المخصص وانقر على التالي”.
  • سيُطلب منك الآن إنشاء كلمة مرور جديدة.
  • أدخل كلمة المرور الجديدة، مع التأكد من أنها قوية وفريدة من نوعها، مع المزج بين الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والأحرف الخاصة.
  • قم بتأكيد كلمة المرور الجديدة عن طريق إدخالها مرة أخرى.
  • انقر على التالي” لإنهاء العملية.

تمت الآن إعادة تعيين كلمة مرور Microsoft 365 الخاصة بك بنجاح، ويمكنك متابعة تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة.

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Microsoft 365 لحساب الأعمال

إذا كنت مسؤول حساب Microsoft 365 الخاص بمؤسستك، فيمكنك بسهولة إعادة تعيين كلمة المرور لأي مستخدمين داخل المؤسسة. إليك ما عليك القيام به:

  1. انتقل إلى admin.microsoft.com وسجل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft 365.
  2. انتقل إلى المستخدمون” ثم حدد المستخدمون النشطون”.
  3. حدد المستخدم الذي يحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور وانقر فوق اسمه.
  4. في قسم إعدادات المستخدم، انقر على إعادة تعيين كلمة المرور”.
  5. اختر بين إنشاء كلمة مرور تلقائيًا أو إنشاء واحدة يدويًا. إذا كنت تفضل ذلك، فحدد مربع الاختيار الذي يلزم المستخدم بتغيير كلمة المرور الخاصة به عند تسجيل الدخول التالي.
  6. انقر على إعادة تعيين” وأرسل كلمة المرور المؤقتة إلى المستخدم.

الأسئلة الشائعة بخصوص كلمة مرور Microsoft 365

هل كلمة مرور Office 365 الخاصة بي هي نفسها حساب Microsoft الخاص بي؟

قد تكون كلمة مرور Office 365 وكلمة مرور حساب Microsoft هي نفسها إذا كنت تستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لكلا الحسابين. ومع ذلك، من الضروري ملاحظة أن هذين الحسابين منفصلان، وأن التغييرات التي يتم إجراؤها على كلمة مرور واحدة لا تنطبق تلقائيًا على الآخر.

كيف يمكنني معرفة اسم حساب Microsoft 365 وكلمة المرور الخاصة بي؟

إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور لحساب Microsoft 365 الخاص بك، فستحتاج إلى بدء عملية استرداد الحساب. اتبع هذه الخطوات لاسترداد حسابك:

  1. تفضل بزيارة account.live.com/username/recover
  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ أو رقم الهاتف المرتبط بحساب Microsoft الخاص بك.
  3. أكمل تحدي CAPTCHA وانقر على التالي”.
  4. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتلقي رمز الحماية واستعادة اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.

كيف يمكنني فتح حساب مسؤول Office 365 الخاص بي؟

إذا تم حظر حساب مسؤول Office 365 الخاص بك، فيمكنك إلغاء حظره عن طريق تسجيل الدخول على موقعportal.office واتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة للتحقق من هويتك.

وبدلاً من ذلك، يمكن لمسؤول آخر في مؤسستك إلغاء حظر حسابك باتباع الخطوات التالية:

  1. سجل الدخول إلى مركز إدارة Microsoft 365 على admin.microsoft.com
  2. انتقل إلى المستخدمون” ثم حدد المستخدمون النشطون”.
  3. حدد موقع حساب المسؤول المحظور، وانقر على اسمه.
  4. في جزء إعدادات المستخدم، انقر على إلغاء حظر تسجيل الدخول”.
  5. قم بتأكيد الإجراء بالنقر على إلغاء الحظر” في مربع الحوار.

حافظ على أمان كلمة مرور Microsoft 365 الخاصة بك مع NordPass

تعد حماية كلمة مرور Microsoft 365 أمرًا ضروريًا للحفاظ على أمان حسابك وسلامته. إحدى الطرق لضمان بقاء كلمة المرور الخاصة بك آمنة هي استخدام مدير كلمات المرور مثل NordPass.

باستخدام NordPass، يمكنك إنشاء كلمات مرور معقدة وفريدة لكل حساب من حساباتك، ببضع نقرات فقط، وذلك بفضل في مولد كلمة المرور. ومن الواضح أنك تحصل أيضًا على مكان واحد آمن لتخزين كلمات المرور الخاصة بك بالإضافة إلى المعلومات الحساسة الأخرى مثل أرقام بطاقات الائتمان والمعلومات الشخصية والملاحظات الآمنة وحتى مفاتيح المرور.

علاوة على ذلك، سيقوم NordPass بملء تفاصيل تسجيل الدخول تلقائيًا نيابةً عنك، مما يعني أنك لن تضطر بعد الآن إلى كتابة أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بك يدويًا. سيؤدي ذلك إلى جعل تجربتك عبر الإنترنت أكثر سلاسة وأمانًا.

نظرًا لأن NordPass يوفر تطبيقات لسطح المكتب والهاتف المحمول، بالإضافة إلى ملحق للمتصفح، ويقوم بمزامنة كل شيء فيما بينها، فستتمكن دائمًا من الوصول إلى كلمات المرور الخاصة بك والبيانات الحساسة الأخرى عندما تكون هناك حاجة لذلك. حتى عندما تكون غير متصل بالإنترنت.

باستخدام NordPass لإدارة كلمة مرور Microsoft 365 وبيانات اعتماد الحساب الأخرى، يمكنك تحسين أمانك عبر الإنترنت وتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به إلى حساباتك.

لقد نسيت كلمة مرور Microsoft 365 الخاصة بي

إذا فقدت أو نسيت كلمة مرور Microsoft 365، فيمكنك إعادة تعيينها. أرسل إعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ أو إلى مالك حساب GoDaddy، والذي يُسمى أيضًا مسؤول الحساب.

إذا كان لديك حق الوصول إلى حساب GoDaddy أو تذكرت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك تغيير كلمة المرور في البريد الإلكتروني & لوحة تحكم المكتب.

  1. انتقل إلى Microsoft 365 صفحة تسجيل الدخول.
  2. ضمن تسجيل الدخول، حدد رابط كلمة المرور.
  3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، ثم حدد متابعة.
  4. عند سؤالك عن الطريقة التي تريد بها إعادة تعيين كلمة المرور، حدد عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ.
    • إذا لم يكن لديك بريد إلكتروني مخصص للطوارئ أو تم إعداد بريد إلكتروني مخصص للطوارئ ولكن لا يمكنك الوصول إليه، فحدد أرسل رابطًا بالبريد الإلكتروني إلى مسؤول حسابك. سيتلقى مالك حساب GoDaddy رسالة إلكترونية لإعادة تعيين كلمة المرور.
  5. حدد إرسال بريد إلكتروني. سيتم إرسال إعادة تعيين كلمة المرور خلال بضع دقائق.
    • إذا أرسلت إعادة التعيين إلى مسؤول حسابك، فتوقف بعد هذه الخطوة. سيحتاج مسؤول الحساب، أو مالك حساب GoDaddy، إلى فتح البريد الإلكتروني وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
  6. في البريد الوارد للبريد الإلكتروني المخصص للطوارئ، افتح البريد الإلكتروني، ثم حدد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
  7. أدخل كلمة مرور جديدة.
  8. حدد تأكيد كلمة المرور، ثم إرسال. سيتم حفظ كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.

يمكنك الآن تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.