استرجاع سجل المكالمات لجهاز iPhone قد يكون الأمر الأول الذي تبحث عنه عندما تفقد بصورة متعمدة أو عن طريق الخطأ سجل المكالمات الواردة والصادرة، بما في ذلك تلك التي لم يتم الرد عليها على هاتفك.
قد يحتوي هذا السجل على أرقام غير مسجلة وهامة قد تم حذفها، وبالتالي لا يمكنك رؤيتها مجددًا في سجل المكالمات. تنصحك شركة Apple في مثل هذه الحالات بالقيام باستعادة نسخ الاحتياط المحفوظة على iTunes أو iCloud.
ولكن إذا لم تكن قد قمت بحفظ نسخة احتياطية مسبقًا أو قبل حذف المكالمات الهامة، يمكن أن تساعدك بعض برامج استعادة البيانات المحذوفة من iPhone في حل هذه المشكلة.
استخدام برنامج PhoneRescue لاسترجاع سجل المكالمات للايفون
واجهة برنامج PhoneRescue
برنامج PhoneRescue يُعتبر أحد أفضل البرامج التي يمكن استخدامها في حالة حذف سجل المكالمات، حيث يمتلك هذا البرنامج الخصائص اللازمة لاسترجاع سجل المكالمات لجهاز iPhone وأي بيانات أخرى محذوفة.
يعتبر البرنامج مناسبًا أيضًا لأجهزة Android. إذا لم تكن قد قمت بحفظ نسخ احتياطية على iTunes أو iCloud، يمكنك تحميل برنامج PhoneRescue من الموقع الرسمي وتثبيته على جهازك (سواء كان ذلك على PC أو Mac). ثم يمكنك اتباع الخطوات التالية لمعرفة كيفية استرجاع سجل المكالمات المحذوف.
- قم بتشغيل البرنامج وقم بتوصيل iPhone بالجهاز عبر كابل USB.
- في الصفحة الرئيسية للبرنامج، حدد “استرجاع من جهاز iOS”.
- اضغط على السهم الأسفل ليتم فحص الهاتف.
- اختر “استرجاع من وضع الاسترجاع العادي” واضغط على زر “التالي”.
- ستظهر لك نافذة تحتوي على جميع البيانات التي يمكن استرجاعها بعد الحذف، قم بوضع علامة ✔ بجوار “سجل المكالمات” ثم اضغط على زر “موافق”، وسيبدأ البرنامج في فحص iPhone بحثاً عن سجل المكالمات المحذوف كما حددنا من القائمة.
سجل المكالمات المحذوف
بعد انتهاء الفحص، الذي يستغرق بضع دقائق، اضغط على “سجل المكالمات” في القائمة اليسرى ثم اختر “عرض العناصر المحذوفة فقط” من القائمة المتوسطة لعرض جميع المكالمات المحذوفة بالاسم والوقت والتاريخ. يمكنك تصفح هذه القائمة وتحديد المكالمات التي ترغب في استعادتها، أو يمكنك تحديد الكل حسب رغبتك.
بعد ذلك، اضغط على زر “iDevice” في الأسفل لاستعادة سجل المكالمات مرة أخرى إلى iPhone الخاص بك.
ملحوظة: في حالة إجراء مكالمات جديدة بعد حذف سجل المكالمات، فلن تكون قادرًا على استرجاعها مرة أخرى حتى إذا استخدمت برامج أخرى غير برنامج PhoneRescue. يعود السبب إلى كتابة البيانات الجديدة فوق سجل المكالمات القديم. لذلك، عند مواجهة هذا الموقف لاحقًا، حاول التوقف عن استقبال أو إجراء أي مكالمات جديدة حتى يتم استرجاع سجل المكالمات لـ iPhone مرة أخرى.
تعد المكالمات الهاتفية من أبرز وسائل التواصل في حياتنا اليومية، لكن في بعض الأحيان قد نقوم بحذف سجل المكالمات الهامة عن طريق الخطأ. هذا الأمر قد يسبب لنا القلق، خاصة إذا كانت هذه المكالمات تحتوي على معلومات حيوية. في هذا المقال، سنتناول الطرق المختلفة لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة بدون الحاجة لاستخدام التطبيقات، سواء كنت من مستخدمي هواتف Android أو iPhone.
استرجاع المكالمات المحذوفة على هواتف أندرويد بدون تطبيقات
على الرغم من وجود العديد من التطبيقات المتخصصة في استرجاع المكالمات المحذوفة، يمكن لمستخدمي هواتف أندرويد استعادة المكالمات المحذوفة بدون الحاجة إلى تنزيل أي تطبيقات إضافية. الطريقة الأمثل في هذه الحالة هي الاعتماد على خدمات النسخ الاحتياطي السحابية التي تقدمها جوجل عبر Google Drive.
خطوات استرجاع المكالمات المحذوفة عبر Google Drive:
- الذهاب إلى الإعدادات: ابدأ بفتح إعدادات هاتفك.
- الدخول إلى خيار النسخ الاحتياطي والاستعادة: في قسم “النظام” أو “حول الهاتف”، ابحث عن خيار “النسخ الاحتياطي والاستعادة”.
- استعادة النسخة الاحتياطية: بمجرد الدخول إلى هذه الإعدادات، ابحث عن النسخة الاحتياطية الأخيرة، ثم اختر استرجاع البيانات من النسخة الاحتياطية التي تحتوي على سجل المكالمات.
استرجاع المكالمات المحذوفة على الآيفون باستخدام iCloud
في حالة مستخدمي الآيفون، يمكن استرجاع المكالمات المحذوفة باستخدام حساب iCloud. تُعد هذه الطريقة من أبسط الطرق لاستعادة البيانات المفقودة، خاصة إذا كنت قد قمت بتمكين النسخ الاحتياطي على iCloud بشكل منتظم.
خطوات استرجاع المكالمات المحذوفة على الآيفون:
- انتقل إلى الإعدادات: افتح قائمة الإعدادات في هاتفك.
- إعادة تعيين الجهاز: اختر “عام” ثم “إعادة تعيين” واضغط على “مسح كافة المحتويات والإعدادات”.
- استعادة النسخة الاحتياطية من iCloud: بعد مسح البيانات، ستتمكن من الدخول إلى صفحة التطبيقات والبيانات، حيث يمكنك اختيار “استعادة من نسخة iCloud”.
- انتظر عملية الاستعادة: ستتم عملية الاستعادة تلقائيًا، ويجب أن يتم استرجاع المكالمات المحذوفة بعد بضعة دقائق.
استرجاع الرسائل النصية المحذوفة
قد يتعرض البعض لحذف رسائل SMS عن طريق الخطأ، سواء كانت رسائل هامة أو تحتوي على تفاصيل ضرورية. لحسن الحظ، توجد بعض الطرق الفعالة لاسترجاع هذه الرسائل، سواء على هواتف أندرويد أو الآيفون.
استرجاع الرسائل النصية على هواتف أندرويد
- تثبيت تطبيق Dr.Fone: من أجل استعادة الرسائل المحذوفة، يمكنك تحميل تطبيق Dr.Fone.
- بدء الفحص: بعد تثبيت التطبيق، قم بفتح التطبيق واختر خيار “استعادة الرسائل”.
- استرجاع الرسائل: سيبدأ التطبيق في فحص ذاكرة الهاتف للبحث عن الرسائل المحذوفة. بمجرد العثور عليها، يمكنك اختيار الرسائل التي ترغب في استعادتها.
استرجاع الرسائل النصية على الآيفون
- الدخول إلى إعدادات المحادثات: افتح تطبيق الرسائل واضغط على زر “تحرير”.
- البحث عن الرسائل المحذوفة: اختر “إظهار المحذوفة مؤخرًا” إذا كنت لا تجد الرسالة المفقودة.
- استرجاع الرسائل: اختر الرسائل التي ترغب في استرجاعها واضغط على “استرداد”.
استخدام التطبيقات لاسترجاع المكالمات المحذوفة
في حال كانت الطريقة السابقة غير فعّالة، يمكنك اللجوء إلى تطبيقات استعادة المكالمات المحذوفة، والتي تعمل على فحص الذاكرة الداخلية للهاتف بحثًا عن المكالمات المفقودة. وتعد هذه التطبيقات من الحلول السريعة والفعالة في استرجاع المكالمات الهامة.
تطبيق Anycontrol
هو أحد البرامج التي تتيح لك استرجاع المكالمات المحذوفة عبر فحص كامل لبيانات الهاتف، حيث يتم نقل كل البيانات إلى لوحة التحكم الخاصة بك. يمكن من خلال هذا البرنامج الوصول إلى المكالمات المحذوفة وكذلك جهات الاتصال.
تطبيق PhoneRescue لاسترجاع المكالمات
- تثبيت التطبيق على الكمبيوتر: قم بتحميل وتثبيت تطبيق PhoneRescue على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- توصيل الهاتف بالكمبيوتر: بعد تثبيت التطبيق، قم بتوصيل هاتفك عبر كابل USB.
- مسح البيانات: اختر خيار “Deep Scan” لفحص الذاكرة الداخلية بشكل كامل.
- استرجاع المكالمات: بعد انتهاء الفحص، يعرض التطبيق المكالمات المحذوفة، مما يتيح لك استعادتها بسهولة.
تطبيق Dr.Fone لاسترجاع المكالمات
تطبيق آخر يمكن الاعتماد عليه لاسترجاع المكالمات المحذوفة من خلال الكمبيوتر. يتميز تطبيق Dr.Fone بواجهة مستخدم سهلة وسرعة في استرجاع البيانات المفقودة.
- تثبيت البرنامج: حمل تطبيق Dr.Fone على جهاز الكمبيوتر.
- توصيل الهاتف: قم بتوصيل الهاتف باستخدام كابل USB.
- اختيار نوع الاسترجاع: اختر استرجاع المكالمات المحذوفة واتبع التعليمات لاستعادة البيانات المفقودة.
كيفية تجنب فقدان المكالمات والرسائل الهامة في المستقبل
بعد أن تعرفنا على طرق استرجاع المكالمات المحذوفة، من المهم أن نتعرف على بعض النصائح التي تساعد في تجنب فقدان المكالمات أو الرسائل الهامة في المستقبل:
- استخدام النسخ الاحتياطي التلقائي: تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي على كل من Google Drive وiCloud يمكن أن يساعد في استرجاع البيانات بسهولة.
- حفظ المكالمات الهامة: يمكنك حفظ المكالمات الهامة عبر إرسالها إلى بريدك الإلكتروني أو تخزينها في تطبيقات إدارة الملاحظات.
- استخدام تطبيقات استعادة البيانات بانتظام: إذا كنت تخشى فقدان البيانات، استخدم تطبيقات استعادة البيانات بشكل منتظم لتكون دائمًا جاهزًا لاسترجاع أي شيء محذوف بالخطأ.
استرجاع سجل المكالمات لـ iPhone عبر iCloud
- اختر “استرجاع من iCloud”.
- اضغط على السهم الأسفل.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID وكلمة السر.
- اضغط على زر “تنزيل” بجوار أحدث نسخة احتياطية تم حفظها.
- حدد “سجل المكالمات” واضغط “موافق”.
- اضغط على السهم الأسفل.
- حدد “عرض العناصر المحذوفة فقط”.
- ستظهر لك جميع الأسماء المتضمنة في سجل المكالمات المحذوف.
- حدد ما تريد استرجاعه ثم اضغط على زر “iDevice” لاستعادته مرة أخرى إلى iPhone الخاص بك.