استرجاع سجل المكالمات لجهاز iPhone قد يكون الأمر الأول الذي تبحث عنه عندما تفقد بصورة متعمدة أو عن طريق الخطأ سجل المكالمات الواردة والصادرة، بما في ذلك تلك التي لم يتم الرد عليها على هاتفك.
قد يحتوي هذا السجل على أرقام غير مسجلة وهامة قد تم حذفها، وبالتالي لا يمكنك رؤيتها مجددًا في سجل المكالمات. تنصحك شركة Apple في مثل هذه الحالات بالقيام باستعادة نسخ الاحتياط المحفوظة على iTunes أو iCloud.
ولكن إذا لم تكن قد قمت بحفظ نسخة احتياطية مسبقًا أو قبل حذف المكالمات الهامة، يمكن أن تساعدك بعض برامج استعادة البيانات المحذوفة من iPhone في حل هذه المشكلة.
استخدام برنامج PhoneRescue لاسترجاع سجل المكالمات للايفون
واجهة برنامج PhoneRescue
برنامج PhoneRescue يُعتبر أحد أفضل البرامج التي يمكن استخدامها في حالة حذف سجل المكالمات، حيث يمتلك هذا البرنامج الخصائص اللازمة لاسترجاع سجل المكالمات لجهاز iPhone وأي بيانات أخرى محذوفة.
يعتبر البرنامج مناسبًا أيضًا لأجهزة Android. إذا لم تكن قد قمت بحفظ نسخ احتياطية على iTunes أو iCloud، يمكنك تحميل برنامج PhoneRescue من الموقع الرسمي وتثبيته على جهازك (سواء كان ذلك على PC أو Mac). ثم يمكنك اتباع الخطوات التالية لمعرفة كيفية استرجاع سجل المكالمات المحذوف.
- قم بتشغيل البرنامج وقم بتوصيل iPhone بالجهاز عبر كابل USB.
- في الصفحة الرئيسية للبرنامج، حدد “استرجاع من جهاز iOS”.
- اضغط على السهم الأسفل ليتم فحص الهاتف.
- اختر “استرجاع من وضع الاسترجاع العادي” واضغط على زر “التالي”.
- ستظهر لك نافذة تحتوي على جميع البيانات التي يمكن استرجاعها بعد الحذف، قم بوضع علامة ✔ بجوار “سجل المكالمات” ثم اضغط على زر “موافق”، وسيبدأ البرنامج في فحص iPhone بحثاً عن سجل المكالمات المحذوف كما حددنا من القائمة.
سجل المكالمات المحذوف
بعد انتهاء الفحص، الذي يستغرق بضع دقائق، اضغط على “سجل المكالمات” في القائمة اليسرى ثم اختر “عرض العناصر المحذوفة فقط” من القائمة المتوسطة لعرض جميع المكالمات المحذوفة بالاسم والوقت والتاريخ. يمكنك تصفح هذه القائمة وتحديد المكالمات التي ترغب في استعادتها، أو يمكنك تحديد الكل حسب رغبتك.
بعد ذلك، اضغط على زر “iDevice” في الأسفل لاستعادة سجل المكالمات مرة أخرى إلى iPhone الخاص بك.
ملحوظة: في حالة إجراء مكالمات جديدة بعد حذف سجل المكالمات، فلن تكون قادرًا على استرجاعها مرة أخرى حتى إذا استخدمت برامج أخرى غير برنامج PhoneRescue. يعود السبب إلى كتابة البيانات الجديدة فوق سجل المكالمات القديم. لذلك، عند مواجهة هذا الموقف لاحقًا، حاول التوقف عن استقبال أو إجراء أي مكالمات جديدة حتى يتم استرجاع سجل المكالمات لـ iPhone مرة أخرى.
استرجاع سجل المكالمات لـ iPhone عبر iCloud
- اختر “استرجاع من iCloud”.
- اضغط على السهم الأسفل.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID وكلمة السر.
- اضغط على زر “تنزيل” بجوار أحدث نسخة احتياطية تم حفظها.
- حدد “سجل المكالمات” واضغط “موافق”.
- اضغط على السهم الأسفل.
- حدد “عرض العناصر المحذوفة فقط”.
- ستظهر لك جميع الأسماء المتضمنة في سجل المكالمات المحذوف.
- حدد ما تريد استرجاعه ثم اضغط على زر “iDevice” لاستعادته مرة أخرى إلى iPhone الخاص بك.
