مشكلة سماعة ابل وحده ماتشتغل

هل تعمل واحدة فقط من سماعات AirPods لديك؟ وإليك كيفية اصلاحها

إذا لم تتمكن من إخراج الصوت من إحدى سماعات AirPods الخاصة بك، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها قبل الاتصال بشركة Apple للحصول على المساعدة.

مشكلة عدم اقتران سماعة ابل

إذا كنت تسمع الصوت فقط من خلال إحدى سماعات AirPods الخاصة بك، فقد يتعين عليك إجراء بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحها. هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة، بما في ذلك مشكلات الشحن ومشكلات البلوتوث وأخطاء البرامج والإعدادات غير الصحيحة. فيما يلي بعض الحلول الممكنة.

كيفية حل مشكلة سماعة ابل وحده ماتشتغل

هناك مشكلة مزعجة بشكل خاص يمكن أن تحدث في بعض الأحيان وهي عندما تقوم إحدى AirPod بقطع الاتصال بشكل متقطع أو تتوقف عن العمل تمامًا دون سبب واضح. إذا تعرضت لهذا الخطأ، فمن المفترض أن يساعدك اتباع الخطوات الموضحة أدناه في حله.

  1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad.
  2. اضغط على اسم AirPods الخاص بك، أسفل شعار Apple ID مباشرةً. بدلاً من ذلك، انقر فوق Bluetooth ، ثم انقر فوق أيقونة “i” بجوار AirPods الخاصة بك في القائمة.
  3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل القائمة، ثم انقر فوق “نسيان هذا الجهاز” .
  4. تأكد من وجود كلتا سماعتي AirPods في علبة الشحن الخاصة بهما وأن العلبة بها شحن.
  5. حدد موقع الزر الصغير الموجود في الجزء الخلفي من العلبة، بالقرب من الجزء السفلي. إنه متناسق مع العلبة وبنفس اللون، لذلك قد تحتاج إلى الشعور به.
  6. افتح غطاء علبة الشحن.
  7. اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود في الجزء الخلفي من العلبة لمدة 15 ثانية على الأقل. إذا كنت تستخدم علبة شحن AirPods من الجيل الأول أو الجيل الثاني غير اللاسلكي، فسوف يومض الضوء الداخلي للعلبة بين AirPods باللون الأبيض ثم باللون الكهرماني، مما يشير إلى إعادة ضبط AirPods. إذا كنت تستخدم علبة شحن لاسلكية لأجهزة AirPods Pro أو AirPods 2 أو AirPods 3 (متوفرة أيضًا عند شراء ترقية للجيل الأول من AirPods)، فيمكنك العثور على هذا الضوء في مقدمة العلبة.
  8. الآن، أغلق غطاء علبة AirPods ثم افتحه مرة أخرى.
  9. أمسك علبة AirPods بغطاء مفتوح بجوار جهاز iPhone أو iPad. من المفترض أن يتعرف جهاز iOS الخاص بك على AirPods وستظهر لك نافذة منبثقة لتوصيلها.

إذا لم تحل الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة، فحاول إعادة ضبط إعدادات شبكة جهاز iPhone الخاص بك. للقيام بذلك، قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وحدد عام > إعادة تعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، ثم حاول إعادة إقران AirPods الخاص بك عن طريق تكرار الخطوات أعلاه.

تأكد من شحن AirPods الخاصة بك

تم تصميم طرز AirPods المختلفة بشكل مختلف، لكن الإصلاحات الخاصة بها متشابهة إلى حد ما عبر جميع الطرز.

السبب الأكثر وضوحًا هو أيضًا أحد الأسباب الأسهل للإصلاح. تأكد من شحن علبة الشحن وAirPods نفسها. للقيام بذلك، قم بتوصيل علبة AirPods بموصل طاقة Lightning، ثم ضع AirPod المعطل في العلبة. انتظر ثلاثين ثانية أو أكثر ثم افتح علبة الشحن بالقرب من جهاز iPhone أو iPad. تحقق للتأكد من ظهور الحافظة وAirPods على الجهاز، ثم تحقق للتأكد من أنه يتم شحنهما. إذا نجح هذا، فيمكنك وضع AirPods في أذنيك وبدء تشغيل الصوت للتأكد من أنها تعمل.

قم بإيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى

تتطلب طرز iPhone الأحدث منك الضغط باستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت لإيقاف تشغيلهما.

بطاقة الاتصال الكلاسيكية لأي شخص يعمل في مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات. “هل حاولت إغلاقها ثم تشغيلها مرة أخرى؟” تختلف طريقة القيام بذلك بين الطرز، حيث تتطلب أجهزة iPad وiPhone الأحدث منك الضغط باستمرار على زر الطاقة وخفض مستوى الصوت حتى يظهر شريط التمرير “Slide to Power Off”. تعمل الموديلات القديمة عادة بالضغط على زر الطاقة فقط. سيتعين عليك التحقق من الطريقة الخاصة بجهازك المحدد. بمجرد الانتهاء من ذلك، حاول إقران AirPods مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.

إعادة ضبط AirPods الخاص بك

تحتوي علبة AirPods على زر في الجانب الخلفي ستحتاج إلى الضغط عليه مع الاستمرار لإعادة ضبطه.

إذا كانت سماعات AirPods الخاصة بك لا تزال لا تعمل، ففكر بعد ذلك في إجراء إعادة ضبط كاملة.

ضع AirPods في علبة الشحن، وأبق الغطاء مفتوحًا، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الإعداد الموجود في الجانب الخلفي من العلبة لمدة 15 ثانية.

سيؤدي هذا إلى وميض ضوء الحالة الموجود على العلبة باللون الكهرماني ثم باللون الأبيض. بمجرد الانتهاء من ذلك، يجب أن تكون AirPods جاهزة للاقتران مرة أخرى؛ افتح غطاء العلبة وضعه بالقرب من جهاز iPhone أو iPad واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

برنامج AirPods Pro للاندرويد مهكر

تحقق من توازن الاستريو في إمكانية الوصول

يحتوي تطبيق إعدادات iPhone على قسم يسمح لك بضبط توازن الاستريو لأجهزة الصوت المتصلة لأسباب تتعلق بإمكانية الوصول.

افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى صفحة إمكانية الوصول. انقر فوق الصوت/المرئي ثم حدد موقع شريط التمرير “التوازن”. تأكد من أن شريط التمرير هذا في المنتصف. إذا كان بعيدًا جدًا عن اليمين أو اليسار، فسيتم تشغيل الصوت في الغالب خارج AirPod بدلاً من تشغيله من كلا الجانبين بالتساوي. بمجرد الانتهاء من ذلك، ضع AirPods مرة أخرى في أذنيك وتحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة. يجب عليك التأكد من أنك تستمع إلى الصوت الذي تعرف أنه استريو للتأكد من أنك لا تستمع فقط إلى الصوت الذي يحتوي على المحتوى الأيسر أو الأيمن فقط.

برنامج AirPods للاندرويد

قم بتنظيف AirPods الخاص بك

يمكن أن تتسخ شبكة السماعات الموجودة في Apple AirPods بسهولة، ويعتبر تنظيفها طريقة سهلة لضمان جودة الصوت وملاءمته عند استخدام AirPods.

افحص جهاز AirPod الخاص بك. هل هناك أي عوائق مرئية في شبكة الميكروفون ومكبر الصوت؟ قد يؤدي تنظيف AirPods إلى حل المشكلة. للقيام بذلك، استخدم قطعة قماش ناعمة للجزء الخارجي، ومسحات قطنية جافة لشبكات السماعات. تجنب استخدام الماء أو أي أشياء كاشطة حادة.

اتصل بشركة أبل

إذا فشل كل ما سبق، ففكر في الاتصال بشركة Apple للحصول على الدعم الفني – أو العثور على الدعم شخصيًا في Genius Bars في أحد متاجرها. يمكن الاتصال بدعم Apple هنا ، وهو متاح من خلال الاتصال والرسائل النصية.

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *