كيفية استرجاع رسائل فيسبوك المحذوفة

إذا حذفت بطريق الخطأ إحدى محادثاتك الهامة على الماسنجر، فقد تجد نفسك في مأزق عندما تلجأ لمركز دعم فيسبوك للمساعدة. قد تتلقى الإجابة الرسمية منهم بأنه “إذا لم تكن قد أرشفتها، فإنك قد فقدتها إلى الأبد”. ومع ذلك، في هذا المقال سنقدم لك طرقًا تمكنك من استرداد رسائل فيسبوك المحذوفة من خلال بعض من أبرز منصات الخدمة، دون الشعور بالإحباط الذي قد تسببه الإجابة السابقة.

استرجاع رسائل فيسبوك القديمة من الأرشيف

تقدم لنا المنصة الاجتماعية ميزة الأرشفة، فبدلًا من حذف المحادثات التي لم تعد تريدها، قم بأرشفتها، لتتمكن من استرجاع رسائل فيسبوك المحذوفة من خلالها في أي وقتٍ تريده، باتباع الخطوات التالية:

إنشاء نسخة من رسائل فيسبوك:

الدخول إلى الإعدادات والخصوصية:

  1. بعد الدخول لحساب الفيسبوك من الحاسوب، اضغط على رمز القائمة (سهم صغير) في الزاوية العلوية اليسرى/اليمنى.
  2. اضغط على “الإعدادات والخصوصية” (Settings & Privacy).

تنزيل معلومات الحساب:

  1. في القائمة الجانبية، اضغط على “معلومات حسابك” (Your Facebook Information).
  2. اضغط على خيار “تنزيل معلوماتك” (Download Your Information).

إنشاء نسخة من الرسائل:

  1. حدد “الرسائل” (Messages) في الصفحة الجديدة واضغط على “إنشاء ملف” (Create File).
  2. قم بتحديد دقة الصور وصيغة الملف والنطاق الزمني للرسائل واضغط على “إنشاء ملف” (Create File).
  3. قد يطلب منك إدخال كلمة سر الحساب للتأكيد.

وصول إشعار باكتمال عملية إنشاء الملف الاحتياطي:

  1. سيتم تنزيل البيانات كملفٍ مضغوطٍ على كمبيوترك.
  2. قم بفك ضغطه ثم افتح الرسائل لتجد رسائلك ضمنه.

عملية استرجاع الرسائل من الأرشيف تتطلب تحميل نسخة من جميع معلومات حسابك على فيسبوك، وقد تستغرق وقتًا خاصةً إذا كانت رسائلك كثيرة، لذا يُنصح بتأمين حفظ نسخة البيانات الاحتياطية في مكان آمن.

كيفية استرجاع رسائل الفيسبوك المحذوفة

الطريقة الأولى: استعادة الرسائل المؤرشفة

إذا قمت بأرشفة الرسائل بدلاً من حذفها، فيمكنك استعادتها بسهولة، حيث يحتفظ فيسبوك دائمًا بمحادثاتك المؤرشفة. يستغرق حذف محادثة بشكل دائم في إصدار الجوال من Messenger بضع خطوات أكثر من الأرشفة، لذلك غالبًا ما يختار الأشخاص خيار الأرشفة بدلاً من متابعة الحذف.

خطوات استعادة الرسائل المؤرشفة:

  1. فتح تطبيق Messenger: افتح تطبيق Messenger لسطح المكتب أو الويب أو الجوال.
  2. الضغط على صورة ملفك الشخصي: يوجد في الزاوية العلوية اليسرى من Messenger.
  3. الضغط على الدردشات المؤرشفة: ستظهر قائمة بالدردشات التي قمت بحفظها في الأرشيف.
  4. سحب لليمين على المحادثة المحذوفة: إذا وجدت المحادثة في الدردشات المؤرشفة، فسيؤدي التمرير إلى اليمين عليها إلى إظهار بعض الخيارات.
  5. النقر فوق إلغاء الأرشفة: يؤدي هذا إلى إعادة المحادثة المؤرشفة إلى بريدك الوارد.

الطريقة الثانية: اسأل الشخص الآخر

اطلب من المستلم نسخة أو لقطة شاشة من الرسالة أو المحادثة. عندما تحذف رسالة، فإن ذلك يحدث فقط من جانبك. سيظل الشخص الذي تتحدث معه قادرًا على رؤيتها، تواصل معه وأطلب منه مساعدتك في إرسال نسخة من الرسائل المحذوفة.

الطريقة الثالثة: تحقق مما إذا تم إرسال محادثاتك إلى بريدك الإلكتروني

يعمل هذا فقط إذا تم تمكين جميع إشعارات البريد الإلكتروني لحسابك. إذا تم تمكينه، فيجب أن تكون قادرًا على البحث عن المحادثة أو الرسالة داخل حساب بريدك الإلكتروني. قبل التخلص من الرسائل المحذوفة، تحقق من إعدادات الإشعارات لمعرفة ما إذا كان قد تم ضبطها لإرسال إشعارات الرسائل إليك.

استرجاع رسائل الفيسبوك المحذوفة نهائيًا عن طريق الهاتف

الطريقة الأولى: استرجاع رسائل الفيسبوك المحذوفة نهائيًا من خلال المحتوى المؤرشف

هذه الطريقة واحدة من الطرق السهلة والبسيطة التي تمكنك من استرجاع الرسائل التي تم حذفها من الماسنجر بسهولة ولكنها تحتاج في البداية إلى معرفة إذا كانت رسائل الفيسبوك تم أرشفتها أم لا. ولكي تتأكد من هذا الأمر، اتبع الخطوات التالية:

  1. فتح تطبيق الفيسبوك: قم بفتح تطبيق الفيسبوك الخاص بك عبر أي متصفح للإنترنت.
  2. التوجه إلى القائمة الخاصة برسائل الفيسبوك: يمكنك الذهاب إليها من خلال هذا الرابط هنا.
  3. الضغط على عرض الرسائل المؤرشفة: ستظهر جميع الرسائل التي قمت بحذفها من الفيسبوك.

خطوات استرجاع رسائل الفيسبوك المحذوفة نهائيًا من خلال المحتوى المؤرشف:

  1. فتح تطبيق الفيسبوك: افتح تطبيق الفيسبوك على أي متصفح إنترنت.
  2. الضغط على علامة الثلاث نقاط: اضغط على إعدادات.
  3. البحث عن أمر تنزيل المعلومات: ستجده في القائمة.
  4. طلب نسخة من المعلومات الخاصة بحسابك: اختر الرسائل والملفات الأخرى التي ترغب في استعادتها.
  5. إنشاء ملف: بعد تحديد الملفات، اضغط على إنشاء ملف.
  6. تحميل المعلومات: بعد أن تم تجهيزها، قم بفتح الملف من خلال مشغل الملفات HTML.

الطريقة الثانية: استعادة رسائل الفيسبوك مسنجر على الجوال مع مستكشف الملفات

يقوم فيسبوك ماسنجر بالعمل بدون إنترنت، مما يعني أنه يمكنك استعادة تحديد موقع الدردشات المحذوفة في تطبيق إدارة الملفات عن طريق خطوات بسيطة كالتالي:

  1. تشغيل مستكشف الملفات: قم بتشغيل مستكشف الملفات الموجود على هاتفك.
  2. الانتقال إلى مجلد التخزين أو بطاقة SD: ابحث عن مجلد Android الذي يحتوي على نسخة كاملة من التطبيقات.
  3. البحث عن مجلد البيانات: ثم مجلد ذاكرة التخزين المؤقت.
  4. فتح مجلد FB Messenger: قد يحتوي على نسخة احتياطية من الرسائل التي تم حذفها.

نصائح لمنع فقدان الرسائل في المستقبل

  1. أرشفة الرسائل بدلاً من حذفها: إذا كنت لا تحتاج إلى محادثة معينة في الوقت الحالي، يمكنك أرشفتها بدلاً من حذفها.
  2. تمكين إشعارات البريد الإلكتروني: تأكد من تمكين إشعارات البريد الإلكتروني لحسابك حتى تتمكن من استعادة الرسائل من بريدك الإلكتروني إذا لزم الأمر.
  3. أخذ نسخ احتياطية بانتظام: قم بتنزيل نسخة من معلومات حسابك بانتظام لضمان عدم فقدان أي بيانات هامة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن استرجاع رسائل الفيسبوك بعد حذفها؟

نعم، يمكن استرجاع رسائل الفيسبوك بعد حذفها إذا كانت مؤرشفة أو إذا تم تمكين إشعارات البريد الإلكتروني.

هل يمكن استعادة رسائل الماسنجر بعد حذفها؟

نعم، يمكن استعادة رسائل الماسنجر بعد حذفها باستخدام الطرق المذكورة أعلاه مثل الأرشفة أو طلب نسخة من الشخص الآخر.

هل من الممكن استرجاع محادثات الماسنجر؟

نعم، من الممكن استرجاع محادثات الماسنجر باستخدام الطرق المذكورة أعلاه.

كيف استرجاع المحادثات المحذوفة؟

يمكنك استرجاع المحادثات المحذوفة عن طريق الأرشفة، طلب نسخة من الشخص الآخر، أو التحقق من إشعارات البريد الإلكتروني.

استرجاع رسائل فيسبوك المحذوفة قد يبدو مهمة صعبة، ولكن باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك بسهولة استعادة محادثاتك الهامة. تأكد من أرشفة الرسائل بدلاً من حذفها وتمكين إشعارات البريد الإلكتروني لحسابك لضمان عدم فقدان أي بيانات هامة في المستقبل.

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *