في بعض الأحيان، قد تواجه مشكلة أثناء إعداد جهاز الآيفون الخاص بك، حيث تظهر لك رسالة تفيد بأنه “غير قادر على التنشيط، هناك تحديث مطلوب لتنشيط الايفون”.
قد يسبب هذا الأمر إحباطًا للمستخدمين، خاصةً إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يستخدمون فيها الجهاز أو إذا كانوا قد اشتروا جهازًا مستعملًا.
في هذا المقال، سنتعرف على أسباب هذه المشكلة وكيفية حلها بطرق فعالة وآمنة، حتى تتمكن من استعادة استخدام جهازك بسلاسة.
ما معنى “غير قادر على التنشيط، هناك تحديث مطلوب لتنشيط الآيفون”؟
تظهر هذه الرسالة عادةً عندما تكون هناك مشكلة في عملية تنشيط جهاز الآيفون عبر الإنترنت. قد يحدث ذلك بسبب عدة أسباب، مثل ضعف الاتصال بالإنترنت، مشكلة في إعدادات الخادم الخاص بـ آبل، أو بسبب قفل التنشيط الموجود على الجهاز. فهم أسباب هذه المشكلة يمكن أن يساعد في تحديد الطريقة الأفضل لحلها.
أسباب حدوث “غير قادر على التنشيط، هناك تحديث مطلوب لتنشيط الآيفون”
- الاتصال بالإنترنت ضعيف: إذا كان الاتصال بشبكة Wi-Fi ضعيفًا أو غير مستقر، فقد يفشل جهازك في إرسال واستقبال معلومات التنشيط.
- مشكلة في خوادم آبل: في بعض الأحيان، قد تكون خدمة التنشيط الخاصة بـ آبل غير متاحة بسبب صيانة أو مشاكل في الخوادم.
- بطاقة SIM غير مدعومة: إذا كانت بطاقة SIM غير مدعومة أو غير مفعلة بشكل صحيح، قد تحدث هذه المشكلة.
- قفل التنشيط مفعل: إذا كان جهازك يحتوي على قفل التنشيط، فلن تتمكن من تنشيطه إلا باستخدام حساب آبل المرتبط بالجهاز.
- نسخة iOS غير مدعومة: قد تكون نسخة iOS التي تستخدمها قديمة أو غير متوافقة مع خوادم آبل، مما يتسبب في فشل عملية التنشيط.
كيفية حل مشكلة “هناك تحديث مطلوب لتنشيط الآيفون”
فيما يلي مجموعة من الحلول الفعالة التي يمكنك اتباعها لإصلاح هذه المشكلة:
1. إصلاح خطأ نظام iOS باستخدام iMyFone Fixppo
أداة iMyFone Fixppo هي الحل الأمثل لإصلاح مشكلات نظام iOS التي تمنع جهازك من العمل بشكل صحيح.
إذا كانت المشكلة متعلقة بنظام iOS، يمكن أن تساعدك هذه الأداة في حل مشكلة “غير قادر على التنشيط” بسرعة وبدون فقدان البيانات. يعمل Fixppo على إصلاح أكثر من 150 مشكلة مختلفة في iOS مثل الشاشة السوداء، فشل التحديثات، أو مشكلات التنشيط.
مزايا استخدام iMyFone Fixppo:
- بدون فقدان البيانات: يمكن إصلاح مشكلة التنشيط بدون فقدان أي بيانات على الجهاز.
- سهولة الاستخدام: واجهته بسيطة ولا تحتاج إلى مهارات تقنية معقدة.
- دعم كامل لأحدث الأجهزة: تدعم الأداة أجهزة iPhone 16 ونظام iOS 18.
خطوات الإصلاح باستخدام iMyFone Fixppo:
- قم بتنزيل وتثبيت الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح البرنامج وقم بتوصيل الآيفون باستخدام كابل USB.
- اختر “الوضع القياسي” من الخيارات المتاحة.
- في حالة عدم اكتشاف الجهاز، قم بإدخاله في وضع الاسترداد.
- حمل البرنامج الثابت المناسب لجهازك، ثم اضغط على “بدء الإصلاح”.
- انتظر حتى يتم إصلاح الجهاز وإعادته إلى الوضع الطبيعي.
2. استخدام بطاقة SIM قديمة لتنشيط الآيفون
إذا كانت المشكلة تتعلق ببطاقة SIM، يمكنك محاولة استبدالها ببطاقة SIM قديمة قد تم استخدامها مسبقًا مع جهاز الآيفون. تأكد من إدخال البطاقة بشكل صحيح وتحقق من توافقها مع جهازك ومزود الخدمة. إذا استمرت المشكلة، يمكنك الاتصال بمزود الخدمة للتأكد من تفعيل البطاقة بشكل صحيح.
3. فرض إعادة تشغيل للآيفون
إعادة تشغيل الجهاز قد تساعد في حل بعض المشكلات البرمجية البسيطة التي قد تعوق عملية التنشيط. يمكن أن تساعد هذه الخطوة في معالجة مشكلات الاتصال أو تعطل النظام المؤقت.
إعادة تشغيل الآيفون حسب الطراز:
- آيفون 6S والإصدارات الأقدم: اضغط مع الاستمرار على زر “الصفحة الرئيسية” وزر “إسبات/تنبيه” حتى يظهر شعار آبل.
- آيفون 7/7 بلس: اضغط مع الاستمرار على زر “خفض الصوت” وزر “إسبات/تنبيه” حتى يظهر شعار آبل.
- آيفون 8 والإصدارات الأحدث: اضغط على زر “رفع الصوت”، ثم “خفض الصوت”، وأخيرًا اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار آبل.
4. فحص الاتصال بالإنترنت
قد يكون ضعف الاتصال بالإنترنت هو السبب الرئيسي لظهور هذه الرسالة. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi قوية ومستقرة. إذا كنت تستخدم بيانات الهاتف، تأكد من أن الشبكة تعمل بشكل جيد. يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى للتحقق من استقرار الاتصال.
5. فحص حالة نظام آبل
في بعض الأحيان، تكون المشكلة متعلقة بنظام آبل نفسه. للتحقق من ذلك، يمكنك زيارة صفحة حالة نظام آبل (Apple System Status) للتأكد من أن خدمة “تنشيط جهاز iOS” تعمل بشكل صحيح. إذا كانت هناك مشكلة في الخوادم، سيكون لديك الضوء الأحمر أو الأصفر في حالة التنشيط، مما يعني أن الخدمة غير متاحة في الوقت الحالي.
6. استعادة الآيفون باستخدام iTunes
إذا استمرت المشكلة، يمكنك استعادة جهازك باستخدام iTunes (أو Finder إذا كنت تستخدم macOS). يجب أن تعرف أن استعادة الجهاز ستؤدي إلى فقدان جميع البيانات الموجودة عليه. لكن إذا كنت لا تستطيع حل المشكلة باستخدام الحلول الأخرى، قد تكون هذه الطريقة هي الحل النهائي.
خطوات استعادة الآيفون باستخدام iTunes:
- افتح iTunes (أو Finder في macOS).
- قم بتوصيل الآيفون بجهاز الكمبيوتر.
- ضع الجهاز في وضع DFU (Device Firmware Update).
- اختر “استعادة” من الخيارات المتاحة في iTunes أو Finder.
- انتظر حتى يتم استعادة الجهاز وإعادة تنشيطه.
7. التواصل مع دعم آبل
إذا جربت كل الحلول السابقة ولم تنجح، فقد تكون المشكلة تتعلق بمكونات الجهاز المادية أو بقفل التنشيط. في هذه الحالة، سيكون من الأفضل التواصل مع دعم آبل للحصول على المساعدة. قد يحتاج جهازك إلى فحص أو إصلاح من قبل الخبراء في متجر آبل.
هل يمكن تخطي قفل التنشيط؟
قد يتساءل البعض عن إمكانية تخطي قفل التنشيط على الآيفون. في الواقع، يهدف قفل التنشيط إلى حماية بيانات المستخدم في حال فقد الجهاز أو تم سرقته. إذا كنت تمتلك الجهاز بشكل قانوني لكن نسيت كلمة المرور أو كانت هناك مشكلة في حساب آبل، يمكنك التواصل مع آبل للحصول على المساعدة.
إذا قمت بشراء جهاز مستعمل، تأكد من أن البائع قد قام بإلغاء قفل التنشيط قبل بيع الجهاز لك. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فإن آبل قد تكون قادرة على مساعدتك إذا كنت تملك إثبات ملكية الجهاز.
